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舆见丨别让擦边营销,偷走品牌的长期价值

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当豆浆广告大做暧昧桥段,小家电视频编织低俗剧情,品牌营销接连陷入舆论漩涡,再次把短视频时代的擦边营销乱象推到公众面前。

流量即销量的算法逻辑之下,部分商家把打擦边球视作性价比最高的营销捷径:用暧昧猎奇的画面博取点击,以冒犯感官的剧情换取热度,产品反倒沦为视频里生硬植入的配角。看似低成本换来了高曝光,实则是拿品牌口碑做赌注,走上一条饮鸩止渴的流量歧途。

今年8月初,某国民家电品牌授权电商账号批量上线AI生成短视频,“大叔闯入浴室帮忙打扫”“女子闯入男厕演示清洁设备”等荒诞剧情,与蒸汽清洁机产品本身几乎脱节。舆情发酵后,涉事视频紧急下架,品牌方将问题归结于授权店铺审核疏漏。无独有偶,近期某豆浆授权旗舰店发布的推广视频,开篇大段演绎换衣、洗澡等擦边情节,十几秒暧昧铺垫之后才生硬切入豆浆产品带货,网友直言剧情和商品毫无关联,观感低俗不适。两起事件如出一辙,品牌方第一反应多为下架视频、内部排查,试图把责任归于合作方,却回避自身管控失责的根本问题。

擦边营销屡禁不止,背后是短视频电商内卷催生的投机算计。在流量竞争白热化环境中,打磨产品卖点、策划正向创意,需要投入人力、时间成本,回报周期漫长;而擦边内容门槛极低,借助AI工具可以批量生产,依靠冲突、暧昧等元素契合平台算法偏好,很容易撬动完播、评论、转发数据,实现快速出圈。于是部分营销团队形成错误认知:黑红也是红,争议等于曝光,纷纷踏进低俗引流的灰色地带。广告的重心不再是讲好产品故事,而是想方设法制造感官刺激,让产品沦为低俗剧情的“附属品”。

更值得警惕的是,不少企业热衷于找“背锅侠”。某国民家电擦边营销事件中,一度出现将问题归咎AI技术的论调,仿佛AI生成天然等同于内容失控。但技术只是工具,脚本构思、指令输入、账号授权、内容审核、投放上线,每一道环节都由人掌控。把过失推给技术、甩锅给合作方,本质上是价值观缺位、审核链条全面失守。

擦边换来的流量,本质是带毒的“虚火”。短期看视频播放数据亮眼,但观众记住的不是产品性能、品牌理念,而是尴尬低俗的桥段。这种流量很难转化成忠实消费群体,反而会消耗品牌多年积累的信任,贴上油腻低俗的标签,劝退大批注重消费体验的消费者。与此同时,泛滥的擦边营销还会造成行业劣币驱逐良币:踏实打磨内容、尊重公序良俗的商家流量被挤压,投机踩线者频频获得曝光,扰乱网络广告生态,还容易对未成年人形成错误价值引导,物化性别,污染公共网络空间。

营销可以通俗接地气,但绝不能低俗越底线。广告不只是卖货,更是品牌价值观的对外输出,必须恪守公序良俗的红线。遏制擦边营销乱象,企业是第一关口。品牌要破除唯流量论的考核导向,不能把播放量当成唯一KPI,完善授权账号全链条管控,把内容导向审核前置,不能把内容生产完全放手给第三方。平台要优化算法导向,降低猎奇擦边内容的流量权重,补齐软性擦边内容识别短板,提高违规惩戒力度。监管层面也要细化认定标准,压实广告主体责任,抬高低俗营销的违规成本。

流量从来不是营销的终点,信任才是商业长久的根基。一时博眼球的擦边桥段或许能换来短暂热度,但真正能穿越市场周期的,永远是过硬的产品、真诚的表达与端正的价值立场。企业当清醒认知:擦边不是营销捷径,而是自毁口碑的陷阱。


闪电新闻记者 林月梅 报道

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