北京
来源：市场资讯
（来源：山海秀英）
“新电梯又快又稳当，
现在上下楼方便多了。”
9月16日，秀英区海秀街道
滨海悦湾小区居民陈少云
邀请记者体验刚完成更换的新电梯
9月16日，在秀英区海秀街道滨海悦湾小区，党员干部与网格员、业主一起查看小区电梯更新情况。 海口日报记者苏弼坤摄
滨海悦湾小区住宅楼共30层，电梯使用十几年后故障频发、运行迟缓，高层住户日常上下楼常常要耗费不少时间，电梯问题成了居民的一块“心病”。“以前乘坐电梯，经常会有异响，让人提心吊胆。”对于换梯前的日子，住在12楼的陈少云记忆犹新，乘电梯时听到异响会觉得心惊胆战，有时声音太大让她感到“上下为难”，不得不选择在中间楼层停下，再走楼梯回家。
换梯迫在眉睫，但“怎么换、何时换”，首要前提是充分听取居民意见。小区实行“线上先行、线下兜底”的协商方式，电梯改造方案先由“双报到”党员在业主微信群中发布，组织居民接龙表决。待居民意见基本统一后，党员干部与网格员、物业人员线下协同配合，逐户收集居民诉求，梳理汇总意见，建立问题台账。“老旧电梯经常抖动异响，居民早有换梯意愿。作为党员干部，我们有责任把群众心声传递到位。”参与入户走访的“双报到”党员王雄说。
电梯更新工程启动后，海秀街道指导东方洋社区党总支依托小区议事阵地，由“双报到”党员、网格员多次组织业主召开小区议事会、政策宣讲会，把电梯更新补贴政策、资金测算、改造方案向居民讲清讲透，逐步打消大家的顾虑。
旧梯换新的难点，集中在施工期间如何照顾特殊群体、有效降低扰民影响。小区物业负责人介绍，本次电梯更新施工采取分批拆除、分批安装的方式。在换梯施工阶段，小区“双报到”党员自发组建监督小组，定期到施工现场巡查，对设备进场、安全防护等环节进行把关，及时收集居民诉求，协调施工方优化作业时间，有效降低施工对居民日常生活的干扰。
电梯换新不是终点，把后续管护做实做细，才是让居民长期安心的关键。“这次电梯更新，不是‘一换了之’。”东方洋党总支委员、居委会副主任陈旭介绍，小区同步建立“物业维保+党员监督+居民反馈”的常态化电梯管护机制，确保电梯平稳长久运行。目前，小区A栋的3部电梯已完成更换并投入使用，B栋的4部电梯更换工作正有序推进。
“新电梯运行安全平稳，我们下楼活动的次数都比以前多了”“本来都动了搬家的念头，可这一换电梯，又能安心住下去了”“用上了新电梯，满满的幸福感”……在社区组织的议事会上，居民对新更换的电梯纷纷给出好评。
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