近200人次参观，仅两户愿改造！居家适老化改造卡在哪儿了？

7月中旬，西城区什刹海街道居家适老化改造公共样板间在刘海胡同11号开门迎客。然而两个月时间，这处承载着老城平房区适老化改造“破冰”使命的样板间，却交出了一份略显尴尬的“账单”：开业俩月接待近200人次参观，只有10人具体咨询；成交仅8件小件儿辅具；真正有改造意愿的，只有两户。

公开数据显示，截至2025年底，全市有约528.8万60岁以上老人，一边是24.3%的老龄化率，一边是俩月仅两单“意向改造”。适老化改造，究竟卡在哪儿了？

供需错位：样板间里的“理想”与胡同里的“现实”

居民：“这条件跟我家对不上扣”

走进刘海胡同这处适老化改造样板间，115平方米的空间被划分为适老化体验区、科普区和服务工作站。室内通道净宽约1米、全域零门槛、隐藏式扶手、毫米波跌倒监测雷达、智能升降橱柜、声光提醒药盒……科技配置一应俱全。

但走出样板间，拐进胡同深处，画面截然不同。

“我们院儿六七户人共用一个厕所，厨房是在过道里搭的，哪儿有什么一室一厅、一厨一卫？”住在铁炉胡同的赵女士无奈地摇摇头。样板间里演示的“全屋零门槛通行”“预留轮椅回转空间”，在她家那间不足15平方米的房间里，根本无从施展。“胡同里大概有15个左右院子，多的一个院里住了10户，每间房也就15平方米左右，距离‘样板间’改造的那种条件，真对不上扣。”

她告诉北京日报客户端记者，自家院子多年前也曾想过进行装修改造，但这种老房子如果想加盖卫生间，需要接入对应的市政管道，不是每个院子都有条件实施。她住的房子自搬进来后，只进行了内部房顶、墙面的粉刷以及铺设地板等，更多的装修设想几乎没法实现。

样板间工作人员说，来参观的居民最常说的一句话是“这跟我家不一样。”

负责搭建适老化改造样板间的北京芳华正茂养老科技有限公司销售经理杨震坦言：“平房区很少能匹配一室一厅、一厨一卫这种规整户型，做整装不太现实。像样板间这样115平方米的空间，在周边平房区里很难找到。”

户型错位的表层之下，还有更深一层的产权门槛。据了解，街道辖区内大部分平房属直管公房，居民只有承租权。“我想改，也做不了主。”一位住户忧心忡忡地说，“即便说服了同院居民一起改造，万一过两年搬走了，这钱不就打水漂了？”

空间宽敞的适老化改造样板间，在胡同平房很难“落地”。

认知不足：不是“我不知道”，是“我不需要”

居民：“将来有需求了再说”

今年70多岁的张大爷，对适老化改造并不陌生：“有了这个样板间，就相当于有了专业指导。”但他随即补了一句：“我现在身体还可以，暂时不需要，等将来有需求了，到时候再具体研究。”

“将来再说”——这四个字，是杨震和他的团队听到最多的回答。

“很多老年人觉得自己身体倍儿棒、吃嘛嘛香，没到走不动道的时候，对适老化改造并不积极。”杨震说，“只有家中老人经历过半失能、摔倒或急救，家属才会认真考虑。活力老人还是不太在意适老化设备。”

每天与参观者直接沟通的工作人员观察更为细致：“生活水平较高的家庭中，老人不服老、不愿接受科技产品的反而更多。他们觉得这些东西‘用不上’，甚至觉得装了监控、报警器，像是在‘监视’自己。”

北京适老化改造产业发展联盟相关专家曾表示：“很多老人自从摔了一跤后，对居家适老化改造的认识更加深刻了。”这句话背后，是一个普遍的现实——对多数老人而言，“摔一跤”才是认知的起点。

成本不低：总价约五万元才能“改明白”

销售员：“加装辅具的需求远多于整装”

价格也是适老化改造绕不过去的坎。

据了解，适老化改造分“动装修”和“不动装修”：装一个马桶旁扶手、床边辅助架，属于“不动装修”，材料加手工费几百元就能搞定；但若做整装，则需5万至6万元。杨震给出的数字更为具体：平房区卫生间基础改造造价1万至2万元；若以5至10平方米客厅为例，加上适老化辅具、护理床、监控设备和电子产品，总价约5万元。

“居民还是比较关注价格问题。”样板间工作人员说，“10个人来看，9个人都会询价。”

据杨震观察，目前“不动装修”的需求远多于整装，多数家庭只愿意花几百元装个扶手、换个防滑地胶。“从样板间开业至今，有8位顾客从我们这儿购买了扶手、血压计等单品。另有两家正在进行局部改造的前期设计，大家还是希望花更少的钱，换来居住条件的切实改善。”

北京日报客户端记者了解到，今年7月，北京市商务局新增10类智能家居产品（含适老化产品）纳入补贴范围，如智能电动轮椅、养老照护机器人等，每件补贴金额最高1500元。但这些智能适老化单品的补贴力度，距离动辄数万元的整装费用差距不小。

如何破局：“整装”变“微改”，价格更亲民

针对不同需求推出“平房区微改造清单”

面对适老化改造样板间的现实尴尬，杨震告诉记者，公司正在筹备两条路径：

• 一是针对居民需求，推出990元起的微改造套餐，涵盖封窗户、加装防风防雨设施、卫生间上下水管道升级等“小动作”
• 二是尝试电商平台直播带货，让适老化产品以更低门槛触达用户。

公司还与一家居住服务平台企业联合开展公益项目，面向京津冀3000户高龄老人免费加装紧急呼叫和睡眠监控设备，“为老人安全兜底”。

此外，公司还提出“腾笼换鸟”的设想：让家有老人的居民将核心区不适合改造的平房出租，用租金入住郊区适老化养老社区。杨震透露，公司参与全屋智慧化设计的CCRC养老社区已在东郊投入使用，400多间楼房面向有需求的人群租售。

“转化率需要时间”，对于“两单意向”的开局，样板间工作人员说：“样板间首先是一个科普阵地，现在周边居民一提到适老化改造，能首先想到这里，知道样板间里可以看到最直观的改造项目和实际效果，就是一种进步。”他透露，相关企业接下来可能会细化套餐内容，推出“平房区微改造清单”，把几百元到几千元的项目明码标价，供不同需求的家庭对号入座。

症结清楚了，方向也渐渐明晰。业界开出的“药方”大致如下：把115平方米的“完整场景”拆解成可移动、可进院的“改造工具箱”，让方案去适应老人的房子，而不是让老人的想象来迁就样板间。

样板间之外，另一张网其实早已铺开。据介绍，今年以来，什刹海街道依托样板间所整合的适老科技与智能场景资源，已为321户老年人家庭实施改造，2400多台智慧养老设备装进家门；依托智慧养老守护平台，304户家庭获得了7×24小时AI守护，300余次预警逐一得到处置。

记者手记：

贴合实际需求 才能真正惠民

近200人次参观，仅两单达成意向。亮眼的参观热度与低迷的成交数据，暴露出样板间成交遇冷的关键：想象中的“适老化”与居民实际生活需求脱节。

平房区居民住房户型偏小、空间紧凑，而样板间改造方案适配大户型房屋，参考借鉴价值大打折扣；全套化、高配置的改造设计拉高了整体造价，超出多数居民的心理预算和消费预期。

“适老化”胡同遇冷让我们看到，在寸土寸金的老城胡同里，“适老化”不是锦上添花的科技秀场，而是雪中送炭的民生细活。它需要的不是精致高端的“理想化生活”，而是俯下身去、一户一策的“最小可行性”。

适老化改造重在实用，便民惠民，从样板间“切换”到胡同里，让样板间贴合民生实际，才能真正走进居民生活，让适老化改造落到实处。

来源：北京日报客户端