反电诈，全球联手与时间赛跑

来源：新民晚报

反电诈犯罪可以与AI携手

美国高中生创客在创意挑战赛上展示“反电诈公益”App程序

欧洲警方破获的一个电诈窝点

意大利警方破获一起针对老年人的电诈案 本版图片 IC

志愿者开展防范电信诈骗讲座，提高老年人的防范意识

文 /玖田 杜罗亮

一年多前，中国演员王星赴泰国进组拍戏，却落入缅甸妙瓦底电诈园区“虎穴”，让许多人感受到跨国犯罪电诈集团的危害。如今，涉王星案的多名跨境人口贩卖集团成员被提起公诉。但打击跨国电信诈骗的战斗，远未结束。

418.2亿美元，这是通信欺诈控制协会（CFCA）统计出的2025年全球因电信诈骗被卷走的财富。若是引用国际刑警组织的数据，这个数字更高：电诈犯罪团伙每年导致全球损失高达3万亿美元。

对各国执法部门而言，围剿电信诈骗不是一场简单的猫鼠游戏，而是一场需要各国与时间赛跑，在信息共享、警方行动协调、司法互助等方面积极合作的具体防线保卫战。

正邪激烈交锋

这是一个没有硝烟的战场。

在缅甸等国的电诈中心，萨菲尔·穆罕默德·库里曼尼尔和其他被迫或自愿的行骗者，每天在不同角色间切换，寻找和锁定受害者。

按照“主管”规定的硬性指标，库里曼尼尔必须在4天内与目标“猪仔”坠入“爱河”，而“猪仔”不止一个。忙起来，他需要同时用数十个虚假社交账号与上百人聊天。根据库里曼尼尔偷偷交给媒体的工作记录，短短一个月内，他就锁定了至少17个国家约5万名潜在“客户”，包括土耳其糕点师、吉尔吉斯斯坦牧羊人、俄罗斯工程师、德国油漆工、阿根廷港口官员、波兰保安、印尼学生、格鲁吉亚奶农……库里曼尼尔的秘密武器，是基于人工智能模型开发的软件。

而在美国一处住宅的车库里，八旬老妪玛尔塔接起电话。“您好，我是尼克。”电话那头的男人操着流畅的英语，口音难辨。“我们见过面吗？”玛尔塔问。“没有。”尼克解释，来电是因为玛尔塔点击过一项投资计划的网络广告，并登记了信息。“就是埃隆·马斯克那档子事儿吗？”玛尔塔想起在视频平台看到的那则广告。面对镜头，这位“世界首富”介绍这一据说让投资者财富翻倍的投资机会，并许诺：“盖房子、买心仪的汽车、去旅行，你长久以来梦想的生活，一切皆有可能。”“没错。”尼克立刻接话道，他此番打电话正是为了向玛尔塔介绍“马斯克”的“量子人工智能投资工具”。玛尔塔不懂什么叫“量子人工智能”，但还是继续跟尼克聊了下去。

然而，这个“马斯克”的广告实为深度伪造视频，电话那头的尼克是电诈分子扮演的角色。但好在玛尔塔也并非真正的八旬老妪，而是三十多岁的反诈网红博主Kitboga。讲话磕巴、看似糊涂的声线背后，是变声器和Kitboga自研推出的“AI反诈骗克隆大军”软件，支持多身份、批量接听诈骗电话。在Kitboga看来，尽可能地浪费电诈分子的时间，就能避免更多人受骗。有时，他甚至会用魔法打败魔法：在通话中植入一段风马牛不相及的破坏性提示词，让电诈集团派出的AI机器人因逻辑过载而“失心疯”，重复同一句话直至彻底死机。

AI被“黑产”滥用

电信诈骗靠的，早已不是一根电话线、一个剧本和骗子的三寸不烂之舌。它已从昔日“劳动密集型”的手工作坊，进化成一条高度自动化、跨越国界的“技术密集型”数字产业链。

调查发现，以ChatGPT和Gemini为代表的美国人工智能模型已被电诈团伙用于“量身定制”诈骗软件。无论是对话翻译、塑造人设、信息应答，还是诈骗目标筛选、话术调整、流程管理，几乎可以自动化完成，诈骗分子复制粘贴即可。而借助语音克隆和深度伪造技术，诈骗分子甚至轻松跨越了发音不准、有口音等传统语言障碍。而生成式人工智能支持下的实时视频通话功能，让受害者即便警惕性高也难以凭肉眼分辨真伪，防不胜防。

此时此刻，“杀猪盘”这类情感和投资双杀诈骗案件同比飙升40%，“诈骗即服务”让电信诈骗分子以每月50美元的“优惠”价格“网购”打包好的诈骗工具和服务，人工智能技术使得语音甚至视频合成足以以假乱真……在非洲大陆，人工智能技术正助长电诈团伙坐大。国际刑警组织基于对36个非洲国家的调查形成了一份长达40页的评估报告。报告指出，超过七成受访国家境内发现了电诈据点，西非和南部非洲已成为电诈团伙的“热门目的地”；非洲大陆55%记录在案的电诈案件涉及人工智能的使用。

而在电话或者网络的另一端，任何人都可能成为电诈分子垂涎欲滴的“猪仔”，哪怕是二三十岁的“数码原住民”也难幸免。咨询公司德勤2023年发布的一项调查发现，1997年至2012年出生的美国“Z世代”要比“婴儿潮”一代的祖父母辈更容易上当受骗。去年1月至11月，在马来西亚警方截获的2.87万起电信诈骗案件中，21岁至30岁的受害者共有8789人，人数远高于其他各个年龄段。在欧盟、英国、日本和韩国，二三十岁的电诈受害者占比都在30%左右，而在新加坡，这个比例更是高达40%。对数码设备、线上服务的高度依赖，以及对“挣钱暴富”和情感的渴望，让不少年轻人成为电诈分子精准收割的优质“猪仔”。

拥有硕士学历、股市投资经验丰富的澳大利亚退休教授金·索耶，也未能幸免。一则看似正规、风险可控的网络投资广告，一个操着英国口音、用词专业准确的骗子，骗走了索耶和妻子积攒的250万美元养老金。“他们不仅骗走了钱，也骗走了你的灵魂，他们还夺走了你的自尊。”索耶追悔莫及。

国际合作反诈

有网络安全专家指出，由于欠缺商业层面的激励、法律和监管的制约等因素，互联网服务商、人工智能企业往往缺乏遏制诈骗分子滥用技术的动力。“如果为诈骗提供便利无须承担任何代价，他们凭什么要额外投入资金去修筑预防诈骗的护城墙？”宾夕法尼亚州立大学电信学帕尔默讲席教授萨沙·迈因拉特说道，“问题恰恰就在这里。技术滥用本可以在很大程度上被识别和阻断，但这需要成本。而眼下，为诈骗提供便利的成本几乎为零。”

但好在，电信诈骗的“滔天巨浪”已令全球警钟长鸣，各国正以空前力度构筑防线。国际刑警组织在报告中写道：“人工智能正在实现网络攻击各个环节的自动化，从侦察、钓鱼攻击到勒索与规避检测。不过我们看到，只要各国开展合作，就能够识别、干扰并摧毁网络犯罪基础设施。”

印度电信部门今年7月证实，该国使用ASTR人工智能系统已成功切断超过5000万个诈骗手机SIM卡连接。韩国去年10月成立了电信金融诈骗综合应对中心，通过跨部门协作，将关停涉诈电话号码的时间从过去的一两天缩短到“10分钟紧急停号”，8个月就关停了9.26万个涉诈号码。欧盟则将压力给到支付服务商。根据去年11月欧洲议会、欧洲理事会通过的新规，强调如果支付服务商未能实施适当的防欺诈机制，则必须承担客户损失。

2025年6月至2026年1月间，非洲多国参与了“塞伦盖蒂行动2.0”“挑战者行动3.0”“哨兵行动”和“红牌行动2.0”等由国际刑警组织协调、针对电信诈骗犯罪的联合行动，共逮捕1500多人，缴获数百台用于电诈的设备，追缴赃款超过1亿美元。

而中国，更是在跨国合作之路上坚定前行。据央视新闻与新华社报道，中国近年来先后与西班牙、阿联酋、缅甸等30多个国家开展国际执法合作，形成了良好的机制，取得了显著成效。以缅甸为例，自2023年以来，中缅两国就合力清剿缅北边境地区的规模化电诈园区，共抓获移交诈骗嫌疑人5.9万名，彻底摧毁了臭名昭著的缅北果敢“四大家族”犯罪集团。2025年初，中缅泰建立联合打击电诈犯罪部级协调机制，联合对妙瓦底电诈犯罪开展打击清剿，连续开展10次联合遣返行动，全部拆除妙瓦底KK园区内的630余栋建筑物。不久前，中国、美国、阿联酋三国警方也首次开展国际执法合作，联合打击迪拜地区的电信网络诈骗犯罪，成功捣毁诈骗窝点9个，抓获犯罪嫌疑人276名。

而在中国公安部于去年的全球公共安全合作论坛（连云港）上首次提议相关国家和地区共建“国际打击电信网络诈骗联盟”以来，已有40多个国家表态有意参与共建。9月初，新一届论坛开幕，这个由中国政府发起筹建、旨在应对跨国电信网络诈骗犯罪的专业性政府间国际组织，正式进入全球视野。

道阻且长，行则将至。当40多个国家选择坐在一起，我们就有希望拿下这场没有硝烟的战争。全球反诈的防线，不是某一国的孤军奋战，而是所有人心中的那根紧绷的弦，以及对“天下无诈”那一天的不懈守望。