河北
“公交公司切实解决乘客诉求，我很满意！”9月15 日，市民李女士向贵阳融媒问政平台反馈，她反映的47路公交候车时间长的问题，贵阳市公交公司对47路公交运营时间快速作出调整，孩子上放学候车时间缩短了。
9月初，李女士通过贵阳融媒问政平台反映，孩子日常在半山小镇和国际城站点乘坐47路公交车上下学，该线路发车班次间隔时间长，早晚高峰期需要等候半个小时甚至更久。学生出行不便，候车安全也让家长担忧。希望公交公司调整47路候车班次。
47路公交正在停靠站点
接到反映后，“融媒+督查”工作组对接贵阳市公共交通有限公司南部营运分公司。该公司见习经理周子博回应，企业市场运营科将第一时间依托“五进工作法”开展为期一周的47路公交客流专项调研，并根据调研情况对该公交线路运营方案进行优化升级。
“融媒+督查”工作组对接公交公司核实优化方案
随后，贵阳市公共交通有限公司南部营运分公司实时反馈，工作人员分别前往贵阳市人民医院、花果园大街、花果园立交桥、艺校立交桥等重要站点实地摸排。结合调研情况和客流数据综合研判，公司将47路线路配车由原先10台增加至11台，并推行分时段精准排班。通过优化，47路早晚高峰发车间隔时间从25分钟压缩至20分钟，平峰时段发车间隔由30—35 分钟调整为25—30分钟，切实缩短乘客候车时长。
“孩子现在上放学候车时长只需20分钟左右，比原来缩短了10分钟。”李女士反馈，乘客切实感受到了47路公交运营时间调整后的变化。
来源：贵阳融媒问政平台
贵阳市融媒体中心记者：杨柳 陶超
一审：胡娟
二审：黄萱 何春柳
三审：刘昶 胡水
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