南医大学生坠亡事件“反转”,别让事实落后于谣言
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搜狐新闻
文| 张彦宗
南方医科大学9月16日19时35分发布情况通报,确认15日凌晨1时55分该校高层公寓发生一起学生坠楼事件,经警方勘查,“确认为高坠身亡,排除他杀。”另外,南方日报报道,聊天记录显示,导师曾转账2.2万元并关心该生,对于“双亲进ICU”“导师不批假”“导师只给三天假期”“导师压榨、贬低陈同学”等网传,陈同学家属表示均为谣言。
9月16日下午,《中国新闻周刊》记者采访导师王某某,他回应称“网传消息全部是颠倒黑白”。随着网传信息得到核实与甄别,学生自杀的背景有了较清晰的浮现。“家庭变故的学生受不了导师压迫愤而自杀”的叙事不成立,最初建立这个叙事的人是在造谣。
在将近42小时内,医学生自杀一事的舆论有了彻底转变,核心事实被廓清。以这些被核查的事实为出发点,舆论开始了新的转向。网友将矛头转向造谣者,要求严惩不贷。一些微博大V和小V为误信此前的谣传感到抱歉,对加入讨伐导师的队伍感到后悔,然而网友对这些忏悔并不买账。
制造“导师压榨学生”故事的人,深谙网络情绪的弱点与爆点,对网友会因为什么而愤怒一清二楚。而类似的医学生悲剧并不少见,网友对相同的压迫叙事有着相当高的敏感度。造谣者看见学生跳楼新闻后,立即编造了一个能撩拨情绪的故事,果然网民怒火一点就着,造谣者与传播者在虚假叙事上实现双向奔赴。
短时间内,一些网络大V成为快速铺开控诉叙事的传播节点,他们说话不留余地,或者根本分不清传言与事实可能存在真假之分,只相信导师是坏人,所以要批判要打倒,客观上起到了推波助澜的作用。如果不是机构媒体交叉求证,证伪网传信息,这位导师将会非常痛苦,哪怕他现在仍可以正常出诊。
这种事不是头一回遇到,模式都差不多,一个情节耸动的事情爆出来,很快就沿着“嚣张坏人明目张胆地使坏,弱小被欺负得走上绝路”的方向走,很多围观者不管真假,就扑上去按照好人和坏人的剧本输出愤怒与同情,最后发现都被人当枪使。所以,无论是大V还是普通网友,问题不在于克制愤怒,而在于发火前多问一句:事实如何?证据在哪?
具体到南医大这个网暴事件,坠亡发生在凌晨,天亮后谣言占据舆论主导地位,留给南医大的时间窗口相当短促。其实,很多网友一开始也说“让子弹飞一会”,但见校方迟迟不回应,还关掉官方账号的评论区,原本不多的耐心迅速转变为猜疑,断定校方是心虚,或想掩盖什么。
资料图
假如能在16日中午前后,校方就能针对主要谣言加以辟谣,谣言扩散的范围和影响就不会像后来那么大。哪怕先发一个阶段性通报,确认跳楼这一事实,声明正在调查,一定程度上也能延缓“情绪定罪”。打倒谣言靠事实,可是也要看速度,在这一点上,这件事提供了有益的参考。
在传播谣言时最得力的平台也该反思,标注显然在蔓延的传言,等于为谣言叙事加上“缰绳”,可以在一定程度上警示受众,谨防被虚假信息误导。如果这一步做不到,即使校方后来发通报、当事人受访辟谣,原先的谣言碎片可能还会继续毒化舆论场。不能让事实核查的努力沦为“假性解决”,否则谣言叙事还会换个事重演。
也不是说被谣言误导后的自发道歉不重要,这是网友反思的方式,哪怕它不被更多人认可,但有利于划定真假边界、促成改变。造谣者固然可恨,但光揪出肇事者不够。鉴于情绪跑在理智前面,是人性的普遍弱点,要提防谣言污染信息环境,就不能只反思造谣的、传谣的。涉及的当事人、当事方,若能以最快速度回应,尤其关键。在时间线上,造谣总先于辟谣,可在传播中,事实只要够快,就能战胜谣言。
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