香港书店 “换装” 吸引年轻人对抗网购：DJ打碟开Party，销售额翻倍，“实体店不可替代的价值是人”

“看书的年轻人比以前少了”，几乎是所有书店的共同焦虑。但扎根佐敦45年的突破书廊没有退缩。

2017年装修时，坚持在黄金地段店铺保留“不赚钱的舞台区”，近年更以共读会、主题选书甚至“Book Party”等方式，把阅读重新包装，吸引年轻人。

书廊助理经理黄琬婷接受《星岛头条》专访时透露，举办活动当天营业额可提升五至六成，其中Book Party当晚销售更翻倍。

展望未来，她希望十年后读者记住的不是年份，而是“记得曾在这里遇到一本好书，改变了生命；或遇到一件礼物，安慰了心灵”。

保留舞台区 不怕减少货架

突破书廊主打以基督教价值为本的书籍与文创产品。当年团队决定在寸土寸金的佐敦保留“舞台区”，黄琬婷坦言，也曾面对“减少货架陈列，会不会直接影响销售”的阻力。

▲书廊助理经理黄琬婷接受《星岛头条》专访时透露，举办活动当日营业额可提升5至6成，其中Book Party当晚销售更翻倍。展望未来，她希望十年后读者记住的不是年份，而是“记得曾在这里遇过一本好书，改变了生命；或遇过一件礼物，安慰了心灵”。

不过，网购成熟反而令实体店角色更清晰。书廊定位为“文化生活空间”，因为那种面对面的交流、陪伴与连接，是网购永远无法复制的。

“实体店最不可替代的价值是人”。目前该店货架多为可移动设计，随时可改装成分享会、放映会及工作坊场地。

改办共读会 重点是连接社群

黄琬婷指出，年轻读者光谱很广，书廊瞄准的是中间那群“渴望阅读、但动力很低”的青年，“想读书，但拿起手机看了一小时后觉得很累，那本书还没翻开”。

有研究指出，“一起阅读”能为年轻人带来更大动力，书廊遂将传统读书会改为门槛更低的共读会，“不用准备，来到就单纯地享受，我们为你选好书和段落，你来看就行”。

活动设计上，参加者付50元参与费，书廊回赠50元书券，重点是“聚集一群和我们有连接的忠实社群”。共读会由四五人的试点做起，发展至今每月固定有十多人出席，主持人带领分享但“不会强迫你说话”，不同年纪的参加者反而互相启发。

Book Party令阅读“不再沉闷”

她透露，书廊以往每逢有新书便办分享会，但形式渐渐失去新鲜感，甚至曾因人数不足而取消，其后转向“主题和对谈”，透过书本延伸出特定题目作讨论，“对这个题目有兴趣的人，就会因此走进来”。

每场活动可为当日营业额带来五至六成增幅，因为不少参加者是首次踏足书廊，“他们来到店里逛一圈，看到这些产品就会被吸引”。

今年2月举行的“共读派对夜Book Party”形式更创新，资深DJ兼《不只是音乐》作者黄志淙现场打碟，播放坂本龙一、Beatles黑胶，穿插新诗分享、绘本共读及小游戏，约60人参加，并令当晚营业额翻倍。

黄琬婷解释，Book Party就是要让人觉得“阅读不是一件沉闷的事，更可以是有趣的”。

选书贴近日常 没有放弃核心价值

选书方面，书廊以主题化策略贴近年轻人生活。黄琬婷表示，社交媒体小编曾在MBTI热议期间推出“你是什么人就看什么书”企划，例如“ENFJ面对考试压力，推荐你看这本”，希望以贴近生活话题的角度，让年轻人看到阅读和日常生活很接近，不是为了应付阅读报告才做的事。

书廊又设青年实习生计划，让实习生评论选书封面及货品吸引力，“这些反馈真的帮助到我们的选书”。

她强调，书廊不会因年轻人口味而放弃核心价值，“我们秉持自己想传递的价值，只是多一些开放性去接触他们”。

礼品书籍销售各一半 外地客反占多

谈及收入结构，黄琬婷透露礼品与书籍销售“基本上各占一半”。

礼品区除了自家出版文创，也引入本地青年创作者品牌及社会企业手作；场内姊妹机构咖啡店逢星期日休息，她笑言如果没有咖啡香，当日人流“可能相差一半”，凸显复合模式的协同效应。

客源方面，店长观察顾客约三成为香港人，外地客占近七成，更有趣的是不少外国游客照样买中文书，“他们会用Google Translate翻译，觉得很有香港特色”。

本地客群中，老师、社工、家长及辅导员占五至六成，例如毕业班老师一口气购买30个钥匙扣送学生、社工寻找关怀青年的读物，书廊遂以“接触青年人身边的人”间接服务青年。

承认经营有压力，但必须继续营运

面对地面店铺租金与人手成本，她承认经济不景气下确有压力，“但我们必须确保自己能够持续营运，如果我们生存不了，青年创作者就更加没有展示机会”。

被问及香港人是否需要一个“停下来”的空间，黄琬婷毫不犹豫回答“一定需要”，并举例指装修期间书廊搬到突破中心地下室，临时阅读角落大受欢迎，证明城市人渴望喘息，“有一个角落，有些人可以一起看书，他会觉得自己并不孤单，有一种连接感”。

来源 | 星岛头条网

编辑 | 邓溪瑶

终审 | 苏楠