近年来,金融领域新型黑灰产呈现出职业化、专业化、隐蔽化趋势。部分法律服务从业人员背离执业初心,突破监管红线,假借“债务优化”“法务协商”“全额减免”“征信修复”等名义,深度参与金融黑产运作。通过捏造金融机构违规事实、教唆客户恶意投诉、批量代理非理性维权、诱导债务人逃废债等手段非法牟利,严重扰乱金融纠纷的正常处理秩序,破坏信贷信用体系。这不仅大幅推高了金融机构的合规处置成本,更误导大量金融消费者陷入维权误区,滋生诈骗、纠纷叠加等多重风险,已成为影响金融市场稳定的顽疾。
近日,平安融易山西分公司接到多名客户举报,举报内容高度雷同、格式化特征明显。公司迅速响应,第一时间成立专项沟通小组,通过“心桥”机制与客户深入交流。在沟通过程中,客户逐渐意识到其维权行为系受不法法务机构诱导,已落入黑产陷阱。平安融易积极协助客户整理证据,并主动向监管部门提交相关线索,推动调查工作有序开展。
此次行动有效震慑了行业内企图通过非法代理维权牟利的中介机构及从业人员,从源头遏制了“代理维权”乱象的蔓延势头,坚决破除“以法务之名、行黑产之实”的行业积弊,切实维护了公平诚信、规范有序的金融市场环境。
下一步,平安融易将持续加大金融风险整治力度,聚焦法务违规执业、恶意逃废债、非法代理维权等重点问题,深化与司法机关及行政监管部门的协同联动,保持高压态势,不断完善风险防控与溯源治理体系,坚决肃清金融领域各类黑灰产,全力守护金融市场安全稳定,切实保障金融消费者与金融机构的合法权益,助力构建法治化、规范化、高质量的金融营商环境。
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