北京
为全面推进社保卡居民服务“一卡通”落地普及，切实解决群众办卡、用卡难题，打通民生服务“最后一公里”。农业银行张家口分行开展线下集中宣传服务活动。
近日，张家口农业银行惠民宣传活动在张家口大境门景区正式开始，主持人介绍本次活动主题与活动流程，向现场市民普及金融知识及社保服务，邀约群众参与游戏。现场开展两项活动，一是投壶，二是套圈，投中者按投中数量领取不同礼品，套圈套中者可获得套中的礼品。未投中或套中的参与群众可领取我行纪念品。
活动现场设置社保咨询台、社保卡激活办理区、金融知识科普区三大功能区域： 1. 银发群体专场服务：工作人员一对一指导老年人激活三代社保卡、线上养老金查询、电子社保卡申领，耐心拆解操作步骤，解决“不会用、不敢用智能手机”难题；2. 亲子便民科普：针对家长普及少儿社保卡办理、学生医保缴费、校园补贴发放相关政策，给小朋友发放金融安全宣传手册，从小树立正确金融观念；3. 一站式业务办理：现场可完成社保卡换发、信息更新、金融功能激活、社保待遇资格认证，不用往返多部门，家门口办好民生业务，实实在在将金融服务送到老百姓家门口。
现场气氛热烈，群众热情高涨，参与活动人数约1000余人，在活动的同时，农业银行工作人员向现场群众提供咨询服务600余次，覆盖老年群体、青少年、普通上班族。发放社保卡使用指南、反诈宣传折页共2000余份，现场办理社保卡激活、信息变更等业务120余次。此次活动切实解决了群众在用卡、办卡过程中遇到的难题，提升了市民对电诈的认知度，树立了农业银行张家口分行在当地良好的社会形象。
下一步，农行张家口分行将持续深耕普惠民生服务，常态化走进社区、乡村、校园开展巡回社保卡便民宣传服务。持续优化网点适老化服务、高龄及行动不便客户上门服务等特色举措，不断完善社保卡配套金融服务，切实履行国有大行社会责任，以优质、贴心的金融服务惠及全市千家万户。
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