梧州市妇幼保健院始建于1954年,是一所集妇幼保健、医疗、康复、教学、科研与计划生育技术指导、社区卫生服务于一体的国家三级甲等妇幼保健院,同时也是梧州市产前诊断中心、新生儿疾病筛查中心、婚育综合服务中心、产科急救中心、危重孕产妇救治中心、危重新生儿救治中心、脑瘫智障儿童康复研究中心、婴幼儿照护服务指导中心。
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医院积极贯彻国家政策文件精神,高度重视妇幼“国考”工作,立足医院整体发展水平,结合院内现有科室及个人绩效考核管理现状,联合弘扬软件从绩效方案制定到信息技术落地实施层层把关,以“深耕内部改革,聚焦妇幼国考”为方向,正式开启绩效改革升级之路。
从“临考突击”到“日常精进”的医院绩效
改造升级前,医院应对妇幼国考往往“临考突击”。如今依托数智技术搭建互联网考核模式,医院实现“日常精进”,在病案首页质控、绩效质量控制、运营诊断分析、运营发展分析等维度开展精细化管理,让绩效管理成为医院高质量发展的指挥棒,真正做到以评促改,推动医院持续健康发展。
200+指标,五大维度,全量覆盖。系统严格对标国家标准,将绩效考核评价体系深度嵌入日常管理,推动管理模式从事后分析转向事前、事中调控,实现数据采集、数据内控、数据统计、数据上报、绩效自评、动态监测、绩效诊断、绩效运营一体化管理。
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考核常态化,数据“活”起来。系统采取每月定时采集、自动生成绩效指标的运行模式,考核数据从日常业务中自然沉淀积累。管理者无需等到年底再“算总账”,可在日常开展全面稽核,落实绩效指标事前精细化数据质量管控,数据的准确性与时效性得到大幅提升。
“工分”管理思路,优化内部考核体系
医院在实现妇幼国考常态化管控的基础上,同步对内部考核管理开展科学优化。引入工分制考核管理思路,将各项工作折算为对应分值,摒弃以创收核算奖金的模式,用工分体现劳动价值,通过总额控制、院科两级分配、质量同步约束,充分激活“内部动力”。
以人力资源管理理论为基础,医院搭建“工作量+综合质量评价”相结合的绩效考核模式,把公立医院绩效、科室绩效、员工绩效考核全流程纳入统一平台管理。创新运用RBRVS、工作量核算以及KPI综合目标考评等多种考核方式,将考核结果与薪酬分配有效联动,践行以人为本、公平竞争、合理分配、有效激励的绩效考评原则,构建保障医院持续、稳定、健康发展的管理机制。
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梧州市妇幼保健院借力数字化改革,摆脱以经济指标为核心的传统绩效模式,打造“内部提质增效、外部对标创优”双轨并行的绩效管理新体系。改革工作从院级统筹、科室落地再到个人执行层层推进,制度框架、流程规范、细节规则同步迭代完善,完成医院绩效管理全方位、深层次的升级。
未来,弘扬软件将持续深耕医疗信息化领域,凭借成熟的技术积淀与丰富的行业实践经验,持续赋能各级医疗机构优化绩效管理模式、提升精细化管理能力,助力公立医院挣脱传统绩效桎梏、坚守公益初心,共同书写医疗卫生行业高质量发展的崭新篇章。
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