谁能想到,那台曾经全家人抢着看的电视机,如今沦落到无人问津的地步?
9月14日,一个消息震动了整个家电圈。康佳,这个曾经的“彩电大王”,主动递交了退市议案,34年的A股生涯画上了句号。回顾它的辉煌岁月,彩电业务一年能卖出200多亿;再看如今,年收入只剩12亿,九成多的份额凭空蒸发。表面看是管理层战略摇摆、频繁换帅、不务正业去搞地产,可往深处一想,倒下的何止一个康佳?
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一组数据触目惊心。2016年,中国彩电市场一年能卖5000万台;到了2026年,预计只剩下2566万台。十年时间,腰斩还多。这碗苦水,电视行业是自己酿的,含着泪也得喝完。
把时间拨回2015年前后。彼时乐视、小米高举互联网电视的大旗杀入市场,一台55寸电视的价格从五六千元直接跳水到两千出头。传统厂商被逼到墙角,硬件利润薄得像张纸。摆在整个行业面前的路有两条:一条是老老实实做产品,像冰箱洗衣机那样赚点辛苦钱;另一条是学互联网那套,硬件白送甚至亏本卖,回头从广告和会员身上把钱赚回来。几乎所有人一拥而上,选了第二条路。
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这笔账当时算得确实漂亮。一台电视用五到八年,每年靠开机广告、会员分成抠出五十到一百块,生命周期下来能赚四五百,比一次性赚两三百的硬件利润强多了。可他们忘了一个最起码的前提——用户得愿意开电视啊!
为了掏空用户的钱包,厂商们把体验糟蹋得不成样子。开机先看30秒广告,想跳过?没门。屏幕上花花绿绿塞满付费入口,想看的直播频道被藏进三层菜单深处,VIP上面套着SVIP,点了影片还得再掏一次钱。俗话说得好,人心都是肉长的。每多一层套路,用户就凉一分。十年时间,日均开机率从七成左右一路跌到不足三成。
有人纳闷,同样是家电,怎么没见冰箱开机放广告、洗衣机要求先充会员?答案再简单不过。冰箱开门放食物、关门走人,谁会在你拿鸡蛋的时候强行插播广告?厂商赚硬件的钱,用户踏踏实实用十年,两不相欠。电视偏偏长了一块屏幕,有屏幕就有眼球,有眼球就能卖钱。这个念头一起,好事就变坏了。
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电视和手机看着都带屏,本质却是两码事。手机是你主动去用的,为办事忍点广告情有可原;电视是躺着放松用的,你图它舒服,它反过来给你添堵。手机上的广告像只苍蝇,挥手就能赶走;电视上的广告是颗钉子,钉在那里纹丝不动,你只能干瞪眼等它播完。这么浅显的道理,厂商们到今天都没参透。
最让人寒心的,是被抛弃的老年群体。年轻人抱着手机不撒手,这是大势所趋,拦不住。可老人不一样,老眼昏花看不了小屏幕,大把闲余时间也总得有个寄托,电视本该是他们的老伙计。想当年多省心?开机就是节目,换台、调音量,三下五除二搞定一切。现在呢?七十岁的老人握着几十个按钮的遥控器,面对满屏的入口迷宫,最后的选择往往只剩关机。
说老人学不会?睁眼看看现实吧。微信视频、抖音、红包,老人们玩得比谁都溜。手机一个应用干一件事,点哪开哪,直来直去。电视本是最简单的家电,硬生生被改造成了最难伺候的机器。年轻人的心没捞着,老年人的情也丢了,中间那批上有老下有小的中年人干脆眼不见心不烦,全家都不开了。
总有人把锅甩给手机屏幕越来越大。这话只说对了一小半。六七寸的手机拿什么跟五六十寸的电视比沉浸感?可消费者宁愿蜷在被窝里刷小屏幕,也不肯坐进客厅看大电视,用脚投票的结果骗不了人。手机赢在哪儿?内容随刷随换,不合口味一滑了之;想躺想坐想蹲,随时随地独享自由;打开就用,哪像电视,开机等广告、层层找入口、步步要付费,每一步都在劝人退场。
彩电年销量从5000万跌向2566万,颓势仍未见底。康佳不过是第一张倒下的多米诺骨牌,往后恐怕还有更多中小品牌黯然离场。好消息是,有些厂商已经开始醒悟——华为的电视压根没有开机广告,小米部分机型也给了关闭选项。可惜指望广告费续命的厂商仍占多数,真正壮士断腕的寥寥无几。
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说到底,老百姓不是不需要大屏,是不需要一个开机看广告、追剧付三层钱、复杂到让爸妈直摇头的破大屏。电视行业把自家变成了广告终端,转身又埋怨观众不看电视,天下哪有这样的道理?
康佳谢幕了。前车之覆,后车之鉴。留给整个行业的时间,真不多了。
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