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是时候给“全网最低价”踩刹车了

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来源:市场资讯

(来源:现代快报)

市场监管总局会同文化和旅游部召开在线酒店预订平台服务行业行政指导会,指导业内平台企业严格落实合规主体责任,防范化解行业竞争风险,维护健康有序的旅游市场环境。会议要求,各平台企业要严格遵守相关法律规定,以案为鉴,对照自查,自觉防范化解独家合作、“全网最低价”等“内卷”问题和竞争风险。

聚焦“全网最低价”等问题,提出治理要求,体现了破解“内卷”问题的决心和新思路。

“全网最低价”从何时出现,已难考证。一般说来,“全网最低价”指向有二:一是在售货前后宣扬商品价格“全网最低”。在很多直播间,和“买它!”如影随形的就是“全网找不到更便宜!”的自我标榜;二是一些平台要求商家在本平台的报价,不可高于在其他渠道的报价,目的是让商家听话。

且不说“全网最低价”常陷入套路话术、经不起审视,即便“全网最低价”属实,也面临严肃考问:“全网最低价”,在宣传上既涉嫌违反广告法等法律法规,在实际操作中也因苛求商家报最低价,涉嫌不正当竞争。尤其是后一种“卷法”,通常只利于平台,无利于商家,最终也会损及消费者,对此必须说“不”。

为了应对激烈的市场竞争、抢占市场份额,部分平台将“独家合作”和“全网最低价”作为利器,对酒店进行“抢逼围”。表面上看,消费者从“全网最低价”中获得好处,但酒店在失去合理的利润空间后,很可能在后期服务等环节隐形缩减成本,从而导致消费者利益受损。

由此可见,推行“全网最低价”的实质是,在平台的“挤压”下,酒店失去了自主定价权。如果酒店连经营自主权都难以掌握,自身又如何应对复杂多变的市场环境、做出主动应对呢?

可以说,“全网最低价”是“低价甩卖”的变种,或者说属于另一种“二选一”。这一现象不仅令酒店在平台上进退维谷,也令市场生态遭到破坏。而这个代价,是由所有人承受的。

此次有关部门组织行政指导会,旨在通过柔性治理方式打破“全网最低价”式怪圈,将定价权与经营自主权重新还给商家。显然,防范“独家合作”“全网最低价”,重在破除平台对优质酒店资源的“锁定”,保障酒店多平台经营权,推动差异化竞争。

只有让酒店能够根据成本和服务定位合理定价,才能激发酒店行业参与市场竞争的积极性和创造性,跳出低价“内卷”泥沼,实现“优质优价优选”式市场格局。

不怕市场竞争激烈,只怕市场竞争不公平。平台不能再延续粗放式发展模式,而应以清理排他性条款为契机、以合规经营为动力,推动平台经济高质量发展,令各方受益。

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