辽宁
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9月15日，县委副书记、代县长邹芬芬在县人民来访接待中心接待来访群众，调度全县信访工作。县领导黄震参加。
接访过程中，邹芬芬认真倾听来访群众诉求，仔细翻阅信访材料，细致梳理问题原委，现场研究处置方案，明确办理举措、责任主体，督促相关部门压实责任、抓紧办理，依法依规推动群众合理诉求妥善解决。
邹芬芬强调，信访工作是党和政府体察民情、维护民利、凝聚民心的重要窗口，直接关系民生福祉，影响社会发展大局。要站稳人民立场。始终坚持以人民为中心，做实做细“送上门来的群众工作”，将群众满意作为工作出发点和落脚点，诚恳接待来访群众，及时回应群众关切，把信访窗口打造成化解矛盾、服务群众的前沿阵地。要坚持依法依规。纵深推进信访工作法治化、规范化建设，严格落实“三到位一处理”要求，实事求是做好释法明理和思想疏导，推动案结事了、事心双解，实现权责清晰、底数明了、处置合规、群众满意。要守牢安全稳定底线。坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动重心下移、关口前移，常态化开展领导干部下访接访，在一线排查风险、就地化解纠纷，切实维护群众合法权益，守护社会大局和谐稳定。（记者 敖雯菲）
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