山东
齐鲁网·闪电新闻9月16日讯 9月16日，滨州市公安局政务综合服务大厅内，来自滨州职业技术大学的21名外籍留学生仅用不到2小时，就全部完成了签证证件受理业务。现场专人引导、专窗受理、即到即审，让这些初到滨州的留学生第一时间感受到了“滨周到”的服务温度。
开学季以来，随着在滨高校外籍留学生陆续报到，签证证件办理需求集中释放。为避免因流程不熟、材料不齐导致的反复跑、排长队问题，滨州市公安局政务综合服务大厅主动对接属地院校，提前摸排留学生签证到期情况和集中办理需求，一次性告知材料清单和办理流程，并专门开辟专项服务通道。办理当日，大厅设置专属引导岗，工作人员全程陪同协助填表、核验材料，开通“即到即审即办”绿色通道，将原本需多次往返的办理流程压缩至2小时内集约办结。“不用到处问、不用反复跑，来了就有人管，滨州的服务让我们很安心。”现场一名留学生这样说道。
这堂“开学第一课”，折射出的是滨州公安涉外服务模式的持续升级。今年以来，滨州市公安局以“心安大厅”建设为牵引，持续擦亮党建服务品牌，聚焦企业群众急难愁盼，针对留学生、外籍人才等特殊群体推出“专场办”“预约办”“校园+大厅直通办”等常态化举措。今年以来，全市累计办理外国留学生签证证件业务113件次，同比增长73.85%。从“等群众上门”到“主动靠前对接”，从“分散受理”到“专场集约办理”，服务前置的背后，是涉外政务服务效能的系统性提升。
闪电新闻记者 吕敏 滨州报道
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