北京
9月16日消息，OpenAI 首席财务官萨拉·弗里尔（Sarah Friar）表示，人工智能确实正在减少企业对部分员工的需求，但这仅限于那些重复性高的基础岗位。
在周二接受财经节目采访时，弗里尔拿 OpenAI 自家的财务部门举例，说明了 AI 如何提质增效。“毫无疑问，我们在财务部门内部深度使用了自家的产品，这确实减少了我们所需的人手数量。”弗里尔直言不讳地补充道，“但说实话，在很多情况下，被替代的都不是什么称得上伟大的工作。”
弗里尔以企业信用评估为例：去年，OpenAI 的采购部门每年要进行约 2800 次信用背景调查。“这种信用检查是一项极其枯燥平庸的工作。”弗里尔分析道，“你是想让一个初级分析师整天干这个，还是让一个高智商的大模型来代劳？”
不仅效率提升，经济回报更是极其惊人。弗里尔透露，使用 AI 模型后，单次信用检查的成本从过去的 200 美元骤降到了大约 17 美分。“对于任何一个 CFO 来说，这都是难以置信的投资回报率（ROI）。”
弗里尔认为，AI 实际上是在解放人力，让员工去从事更具前沿性、更需要人类智慧的高价值工作，而那些机械重复的脏活累活则交给模型，后者不仅规模化处理能力更强，准确率也更高。
然而，弗里尔这种乐观的表态，与许多顶尖 AI 学者的警告形成了鲜明对比。Anthropic 首席执行官达里奥·阿莫代曾直言，AI 可能会抹掉一半初级白领岗位；被誉为“AI教父”的诺贝尔奖得主杰弗里·辛顿也表示这一预测非常可能成为现实。辛顿强调，虽然 AI 目前在某些复杂任务上仍会出错，但其进化速度快得惊人，人类目前正处于技术大变革的极早期阶段。
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