我老婆叫刘静,四十二岁,原先在一家连锁超市做店长,干了十几年,攒了一笔钱,也攒了一肚子不甘心。去年春天,她不知道听谁说的,说现在零食生意好做,尤其那种量贩式零食店,年轻人一买一大袋,跟不要钱似的。她越琢磨越心动,最后把心一横,辞了职,要自己当老板,开一家零食店。
她选的是赵一鸣,一个这两年挺火的零食连锁品牌。她说,牌子响,年轻人认,加盟进去,总部给供货、给培训、给装修指导,省心。我当时是劝过的。我说:“开店哪有那么简单?你看到的都是生意好的,生意差的你见过几个?”她瞪我一眼:“你就知道泼冷水。我在超市干了十几年,进货、陈列、管人,哪样我不懂?你就等着看吧。”
我拗不过她,也心疼她这些年没为自己活过,就由着她去了。
开这家店,前前后后算下来,花了一百二十二万。加盟费、保证金、装修、货架设备、首批进货,再加上房租押金,一笔一笔,把我们家这些年的家底,几乎掏了个干净。刘静还从她娘家借了二十万。签字那天,她手都在抖,可眼睛是亮的。她跟我说:“老公,等店开起来,咱就把这钱连本带利赚回来。”
开业那天,是真热闹。门店在一条商业街的中段,位置不算差。开业做活动,全场打折,门口排起了长队,收银台前挤得水泄不通。我站在旁边帮忙,看着一袋袋零食往外拎,心里也跟着热乎起来。刘静更是一天到晚脚不沾地,嗓子都喊哑了,可脸上全是笑。晚上关店,我们俩坐在地上数钱,她激动地说:“你看,我就说吧,这生意能做!”
可热闹,也就那么几天。
开业活动一结束,店里的客流,像退潮一样,一下子就下去了。头一个月,靠活动撑着,营业额还算好看,可一算账,刘静的脸就沉了。第二个月、第三个月,营业额的曲线,一路往下掉,掉得人心里发慌。刘静开始早出晚归,天天盯在店里,可不管她怎么折腾,进店的人,就是一天比一天少。
我算过一笔账。这家店,房租一个月一万八,请了四个店员,工资加社保,一个月两万四,水电杂费再加损耗,一个月又是五六千。这三样硬支出加起来,一个月就是小五万。而零食这行,看着卖得热闹,毛利其实薄得很。一袋薯片、一包辣条,进价多少,卖价多少,账面上看着有百分之二三十的毛利,可扣掉那些临期退货、破损损耗、会员折扣、平台抽成,真正落到手里的,连两成都不到。
也就是说,我们一个月要是做不到二十多万的营业额,这家店,就是纯亏。
可现实是,我们最好的一个月,营业额也就十来万。最差的一个月,连十万都不到。我拿计算器一按,把这些收入和支出摊开一看,心里咯噔一下。刘静凑过来看了一眼,脸色煞白,一句话都说不出来。
那种感觉,就叫“不敢想象”。我们原以为,开了店,就是每天哗哗进钱;真开了,才发现每天哗哗往外流的,才是钱。房租要钱,员工要钱,水电要钱,进货要钱,就连店门口那个摇摇车,一个月都得交几十块电费。钱像水一样往外漏,怎么堵都堵不住。
半年下来,刘静瘦了一大圈,眼窝都陷下去了。她天天算账,算得眼睛发花。有一回,她半夜坐在客厅里,对着一堆进货单发呆,我起来喝水,看见她在那儿抹眼泪。我走过去,她抱住我,声音又沙又哑:“老公,我是不是错了?我是不是不该开这个店?”
我拍着她的背,心里跟刀割一样。我能说什么呢?当初我劝过她,可这话现在说出来,除了往她伤口上撒盐,还有什么用?我只能说:“不怪你,做买卖,哪有稳赚的。咱再想想办法。”
可办法,哪是那么容易想的。
后来我慢慢琢磨,也跟一些做生意的朋友聊了聊,才明白这其中的门道。像这种量贩零食店,这两年跟雨后春笋一样,一条街上能开好几家,这个牌子、那个牌子,卖的东西都差不多,拼的就是个价格。你便宜,他更便宜,最后大家都没利润。而且,加盟店的货,得从总部拿,进货价是定死的,你没有多少腾挪的空间。总部该收的加盟费、管理费、品牌使用费,一分不少;至于你赚不赚钱,那是你的事。
再说选址。我们那家店,看着在商业街,可商业街这几年也不景气。网购冲击,加上周边开了家大型超市,散客都被分流了。年轻人是爱买零食,可他们更爱在手机上下单,送货上门,还便宜。你一个小店,拿什么跟那些平台拼?
这些道理,说起来都懂。可当初头脑一热的时候,谁听得进去?刘静在超市干了十几年,她懂零售,可她没算清加盟这笔账。她以为品牌是棵大树,靠上去就能乘凉,却忘了,大树的树荫,也是要收费的,而且收得不便宜。
到了第六个月,我们坐下来,认认真真地算了一笔总账。开店花了一百二十二万,这半年,每个月都在往里贴钱,少则两万,多则三四万。算下来,前前后后,已经搭进去一百三十多万了。而店里的营业额,还看不到任何起色的迹象。再这么下去,我们不仅回不了本,连老本都要赔光。
那天晚上,刘静坐在我对面,沉默了很久,最后说:“老公,我想把店转了。趁现在还能转出去,少亏一点。再拖下去,真就血本无归了。”
我看着她,那个曾经在超市里风风火火、说一不二的店长,如今疲惫得像个被抽干了力气的人。我鼻子一酸,点了点头,说:“转吧。咱认这个亏,不丢人。”
后来,店转出去了。接手的是一对年轻夫妻,跟我们当初一样,眼里也闪着光,觉得自己捡了个宝。我们没多说什么,只把该交代的都交代了。他们愿意接手,自然有他们的盘算。我只在心里默默祝他们好运。
店转了之后,我们家的日子,一下子紧了起来。刘静消沉了好一阵子,天天在家发呆,也不敢出门,怕碰上熟人问她店开得怎么样。我陪着她,慢慢开导。我说:“这钱没了,咱再挣。人没事,比啥都强。这一百多万,就当是交了学费。只是这学费,太贵了。”
刘静后来也慢慢想开了。她找了份工作,还是干零售,给别人打工。她跟我开玩笑说:“这下我算是明白了,老板不是那么好当的。我这辈子,还是踏踏实实给人管店吧。”我笑她:“你这一课,可真是花钱买来的。”
如今,那家店已经换了招牌,成了别人的生意。偶尔路过那条商业街,我还会多看一眼。刘静倒是不往那儿去了,她说看了心疼。我懂,那一百二十二万,是我们两口子半辈子的积蓄,是她说要当老板的梦。梦醒了,钱也没了,疼,是肯定的。
我把这些写下来,不是要笑话我老婆,也不是要吓唬谁。我就是想用我们这真金白银砸出来的教训,奉劝那些手里有点积蓄、正琢磨着开加盟店的人一句:加盟,真的不是躺赚。你看到的那些排队的店,背后有多少熬不住的、关门的、亏得血本无归的,你根本看不见。
开店之前,先把账算明白。加盟费多少,装修多少,房租多少,人工多少,进货成本多少,一天得卖多少钱才能保本,一个月得卖多少钱才能回本。算清楚了,再摸摸自己的口袋,看看自己扛不扛得住三个月不赚钱、半年不赚钱、甚至一年不赚钱。扛不住,就别开。
做生意,最怕的不是亏钱,是稀里糊涂地亏钱。我和刘静,就是吃了这“稀里糊涂”的亏。一百二十二万,买来一个血淋淋的教训,值不值?现在回头看,还是值。因为它让我们认清了,有些钱,不是人人都能赚的;有些梦,得先掂量掂量自己,再去做。
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