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Superhuman收购Fathom:生产力平台竞逐智能体化办公

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Superhuman正加入推出会议记录工具这一生产力平台的行列——但与内部自研不同,该公司选择收购由Y Combinator投资的Fathom。

AI驱动的生产力平台旨在实现工作自动化。通常,这种自动化是由用户输入提示词、创建工作流来触发的。但如果AI能够主动开展工作,效果会更好,而要实现这一点,会议中讨论的主题和行动项就成为关键所在。这正是Superhuman及同类平台希望进军会议记录领域的原因。

Fathom成立于2020年,据PitchBook数据显示,该公司迄今已累计融资超过3000万美元,2024年估值达9400万美元。其投资方包括Zoom Apps Fund、Telescope Partners、BoxOne Ventures和Maven Ventures。其股权持有人名单中还包括Reddit首席执行官史蒂夫·霍夫曼、前Twitch首席执行官埃米特·希尔以及Cruise联合创始人凯尔·沃格特等个人投资者。

这款会议记录工具提供了较为优厚的免费方案,因此吸引了超过40万月活跃用户。该公司表示,迄今已有超过100万人使用该产品录制过会议。

TechCrunch了解到,今年早些时候,Superhuman曾在内部对一款会议记录工具进行小范围用户测试,但最终选择收购一款成熟产品,并将其整合进以AI为核心的生产力套件中。Superhuman首席执行官希希尔·梅赫罗特拉对此予以确认;他表示,在测试过程中,公司意识到打造一款会议记录工具的难度有多大。

梅赫罗特拉在电话采访中告诉TechCrunch:"我们内部在这个领域也已经做了一段时间的探索。我认为这个过程大大增强了我们对这一品类市场需求的信心。同时也让我们清楚地看到,这类产品的技术深度有多大,需要构建的东西有多少。很多这类产品让这项工作看起来很简单,但实际上要把[会议记录的]每个环节都做好是相当棘手的。"

梅赫罗特拉表示,他对Fathom团队打造的一些技术细节印象深刻,但没有具体说明是哪些方面。他透露,借助会议记录工具,Superhuman能够实现实时呈现会议上下文信息。

会议记录工具赛道的竞争异常激烈,Granola、Read AI以及新入局者Wispr等创业公司已筹集数百万美元资金以支持业务增长。尽管拥有稳定的客户基础或收入规模,但获得风险投资支持的会议记录工具类企业正感受到市场压力——仅仅做好记录已经不够。这些因素在Superhuman收购Fathom的决策中起到了一定作用,而Fathom首席执行官理查德·怀特表示,Superhuman拥有4000万用户基础,这是让产品实现规模化触达用户的良好机会。

他说:"Superhuman的用户覆盖范围非常庞大。我一直认为并购的意义在于加快打造一款人人都会用的产品,而这在很大程度上取决于分发渠道。如果Fathom作为独立公司运营,我们将不得不重新构建许多Superhuman平台上已经具备的功能。"

在平台布局方面,Superhuman已经拥有邮件客户端、文档应用、日历、数据库解决方案,以及新近推出的AI智能体构建平台。有了会议记录工具作为中间环节,Superhuman可以自动起草邮件、更新数据条目、安排后续会议,并让AI智能体从会议数据中开始工作并提取洞察。

Q&A

Q1:Superhuman为什么要收购Fathom而不是自己开发会议记录工具?

A:Superhuman今年早些时候曾内部测试过自研会议记录工具,但在测试过程中意识到打造这类产品的难度很大,技术深度要求高,因此最终选择收购一款已经成熟的产品来整合进自己的生产力套件。

Q2:Fathom是一家什么样的公司?

A:Fathom成立于2020年,是一款会议记录工具,累计融资超过3000万美元,2024年估值9400万美元,拥有超过40万月活跃用户,投资方包括Zoom Apps Fund等机构。

Q3:这次收购对Superhuman的产品生态有什么影响?

A:Superhuman原本已拥有邮件客户端、文档应用、日历、数据库和AI智能体构建平台,加入会议记录工具后,可以实现自动起草邮件、更新数据、安排后续会议,并让AI智能体从会议数据中提取洞察等更完整的智能体化办公流程。

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