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顺德杨女士报料，他们小区两台电梯故障频发，一台停运、一台勉强撑，30多户出行受影响。而且因为费用没有谈拢，维修工作迟迟未能推进……
一起看看↓
01
两台电梯接连故障 住户出行成难题
佛山奥园贝沙轩T座楼龄约20年，楼高17层，目前居住着30多户居民，其中老年人居多。记者看到，两台电梯一台被围挡停运，另一台勉强使用。业主杨女士说，围挡这台已停很久。
业主 杨女士：
到了五六月份1号梯就不行了，现在差不多两个月是停的状态。2号梯，是因为1号梯一直停的情况下，单梯承载整栋楼出行，所以在上个月底也出现了故障停运。物业这边自己坦言，拆了1号梯的零部件，补装到2号梯上，现在2号梯才勉强能够使用。
小区业主：
老人和小孩上下楼特别不方便，我们这栋楼居住的大多是老人和小孩。一旦发生什么紧急情况，老人救助、突发状况处理都会很成问题，安全隐患极大。
02
维修报价清晰出炉 费用分摊引分歧
1号梯停用，2号梯靠“拆东墙补西墙”的方式勉强支撑运行，老旧电梯的安全隐患愈发突出。维修进度迟迟无法推进，核心症结并非没有维修方案，而是费用承担问题。
记者注意到，电梯旁的墙面上张贴着3家电梯公司的维修报价清单：1号梯需更换限速器钢丝绳、曳引钢丝绳，并处理主机漏油等问题，三家公司报价从1.6万元到2.3万元不等；2号梯故障问题与1号梯相近，报价在2万至2.6万元之间。
明确的维修报价已经出炉，电梯维修工作却彻底卡在了“这笔钱该由谁出”的问题上。据杨女士介绍，此前小区电梯多次出现小故障，维修费用均由业主自筹解决。
但本次电梯大修费用较高，有业主提出，不再单纯由业主自费，可启用小区公共收益分摊维修费用。
业主 杨女士：“我们业主认为，小区这么多年积累的公共收益，完全可以拿出一部分，帮我们一起分摊电梯大修费用。我当时多次和物业沟通，提议物业先拿出一部分公共收益，剩余部分由业主分摊，物业斟酌了两个多星期，最终也接受了这个意见。”
03
付款方式再起争议 维修待表决落地
按照这套“公共收益+业主分摊”的维修方案，每户业主仅需缴纳约200元，业主自筹的费用很快就基本筹措到位。本以为维修工作即将启动，业主与物业却在“先付款还是先维修”的问题上产生新的分歧，再次拖延了维修进度。
业主杨女士表示，关于修梯这件事，物业的要求是，必须收齐所有业主的维修费用，才会安排人员进场维修。但业主们认为，物业可以先动用部分公共收益作为定金，联系电梯维修公司进场施工，等电梯维修完成、试运行合格后，我们再补齐业主分摊的费用，这样的方式更加合理高效。
先维修还是先付款，成为了本次电梯大修的最大卡点。业主饱受电梯故障困扰，迫切希望尽快完成维修，同时担忧先付款会存在维修风险；物业则顾虑费用未全额收齐，施工方不愿进场，导致维修工作彻底停滞。
针对居民反映的问题，记者联系到小区物业了解情况。
物业作书面回复：
佛山奥园小区贝沙轩区域2006年交付，至今20年，电梯故障系自然老化，非人为损坏。物业与业主代表多轮沟通，拟定 “公共收益抵扣+业主分摊” 混合筹资，即提前列支未来年度公共收益，物业垫付差额，已进入表决。
截至9月11日，17户明确同意大修方案，占参与表决业主多数，但未满足 “双三分之二参与+双过半数同意” 的表决原则。目前表决仍在进行，达到法定通过比例后，物业将督促维保单位进场施工。
电梯一停，老人小孩上下楼就难。20年楼龄，设备老化躲不过；公共收益怎么用、维修费怎么摊，是老旧小区共同的考题。
既然已有方向，接下来就一个字：快。物业把账本和流程说明白，业主该表决就表决，达到比例就赶紧修。账本晒出来，流程跑在前，“老”才不会变成“险”。
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来源：小强热线
编辑：吴自强
责编：马 涛
监审：黄柏琳
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