来源:市场资讯
(来源:佛山本地宝)
佛山街坊注意
《佛山市网约车行业有序竞争五大公约》
9月10日起正式落地
滴滴、T3 出行等全28家网约车平台
均已经签署公约
一起来看看吧!
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佛山市网约车行业有序竞争五大公约
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图源:佛山交通
9月8日下午,在交通运输和市场监管部门的共同见证下,全市28家网约车平台公司现场签署《佛山市网约车行业有序竞争五大公约》(下称“公约”)。公约自9月10日起正式实施,旨在将平台规则晒在阳光下,把实惠交还到司机和乘客手中。
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签约平台
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五大核心举措
1️⃣账单全部公开,告别打车 “糊涂账”
公约要求平台落实规则公示制度:
乘客端:能在平台看清计价规则及每笔订单的费用明细
司机端:通过「佛山出租车协会」小程序,查询到每家平台的司机端结算规则和最高抽成上限。
2️⃣平台抽成上限下调至27%,禁止额外收取信息费
此前佛山网约车平台最高抽成可达30%,本次公约直接下调抽成上限,最高不超过27%,并且不能额外再收取 “信息费”。
抽成统一按照交通运输部公式核算:(乘客支付总金额-司机总收入)÷ 乘客支付总金额
对司机来说,每单少扣的抽成都直接增加收入;对乘客来说,司机收入更有保障,出行运力会更稳定。
3️⃣平台优惠券成本不再转嫁给司机
以前平台发放促销优惠券,优惠成本会摊到司机身上,乘客用券之后,司机到手收入变少。
新规明确,平台营销发券产生的成本,由平台自行承担,不能转嫁给司机。乘客使用优惠券的金额,计入实付金额核算,司机收入不会因为优惠打折。
4️⃣司机可自主关闭一口价、特惠低价单
不少网约车师傅都遇到过低价 “一口价” 订单,觉得不划算,但是又担心关闭功能影响平台派单。
现在新规赋予司机选择权:针对一口价、固定价、特惠单这类低价订单,司机可以自主开启或者关闭接单功能,一旦关闭,平台不得强制派发这类订单,接不接低价单,司机自己说了算。
5️⃣平台修改计价规则,必须提前公示
以后平台要调整计价规则或者跟司机利益相关的重大算法,不能说改就改,必须提前向社会公示,还要建立健全司机代表沟通机制,充分听取行业意见建议。平台不能再"一言堂"。
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对乘客有什么影响?
✅️打车价格:部分低价单可能减少,但司机收入有保障后,运力更稳定,服务更可持续。
✅️打车体验:计价更透明,每笔费用看得清,不再“糊涂打车”。
✅️出行安全:平台从“卷价格”转向“拼服务”,派单效率、导航体验、客服体系、司乘安全都会成为竞争重点。
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