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“求‘你们’中秋别团圆了”:营销莫挑拨朴素价值观|新京报快评

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▲9月14日,有江苏网民质疑三九胃泰广告误导大众、博眼球,引发了关注。图/新京报我们视频截图

在营销翻车这条路上,从来都不缺前赴后继者。

9月14日,有江苏网友拍到三九胃泰线下广告,大标题写“求‘你们’中秋别团圆了”,引发大量吐槽。9月15日,新京报记者从华润三九工作人员处获悉,相关广告内容系公司总部策划,公司已接到相关反馈,正在安排撤下该广告。

马上就是中秋节,大家都在盼着团圆,可这则广告却公开劝说“别团圆”,什么意思?反者道之动?出其不意、别出心裁?

确实有这个意思。若把目光移向广告左下角,与明晃晃大标题形成强烈反差的是一行小字,“一家人过节要整整齐齐。但有些食物在胃里团圆,对胃可不好”。恍然大悟,原来,广告中的“你们”,是指伤胃的食物组合,而不是亲朋好友。

可这样的设计,未免太鸡贼:先用“别团圆”这种背离朴素价值的话术撩拨公众情绪,又在隐蔽处用小字把大标题圆回来,以示“免责”。如此这般,注意力有了,逻辑也闭环了,唯有公众被玩弄了。

这是一种典型的“擦边营销”,擦朴素价值的边,擦广告语言的边。可能公司还会沾沾自喜,因为这体现了一种“创意”。

这已不是三九胃泰第一次这么做。今年七夕,这家企业的营销团队也曾出过类似“劝你们和平分手”的广告,看似是在说情侣,但又用小字说明“是把伤胃食物分开”。相似的套路一再上演,说明品牌方尝到了甜头,这是他们的流量武器。

企业营销拼脑洞、拼创意,才能出圈,才有流量,社会也应当给创意留出充足的空间。但是,营销不是玩套路,更不能拿社会的朴素价值、公众的真实情感开玩笑。

企业广告,也是一种公共发声,本质是一种价值观叙事。企业选择哪一种叙事,舆论场就会识别出怎样的价值表达,就会给出怎样的态度反馈。

其实,一些企业在进行营销的时候,未必不知道这种营销会制造争议,但相较于流量,他们可能并不在乎这种争议。反而,争议更能产生流量,“黑红也是红”,只要品牌传播出去,目的就达到了。

这背后暗含着一种闯关逻辑。争议广告无非两种结果:一是出圈,二是翻车。出圈就是赌对了,皆大欢喜;翻车,也未必对品牌造成实质性伤害,时间一久,“黑历史”就会被淡忘。何况,哪怕翻车,又何尝不是吸引了注意力?

当下,各个行业越来越卷,企业叙事竞争也越来越激烈,由此催生了五花八门的营销套路,越界玩梗、撩拨情绪、流量碰瓷,不一而足。但任何时候,尊重朴素常识,不越界表达,不强行嫁接伦理议题,站在大众视角而非小圈子视角,才是企业正确的营销之道。

撰稿 / 余本鲁(媒体人)

编辑 / 何睿

校对 / 柳宝庆

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