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南昌一高龄老人与智力低下老人同住养老院期间疑似发生肢体冲突,多方介入处置

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近日,江西南昌的黄先生向澎湃新闻反映,8月31日晚,自己89岁的岳父吕某在江西南昌市高新区优年养老院居住期间,遭到同房间67岁的赵某殴打,家属质疑养老院安排存在安全隐患。

涉事另一方老人赵某的家属称,自家老人也有受伤,并且已经给了对方家属1万元,老人以前未出现和他人发生冲突的情况,目前已被劝返回家。

9月14日,优年养老院综合管理部相关负责人表示,初步了解到两位老人是“互相打的”,目前养老院已承担吕某的部分医药费及全部护理费,并愿意积极承担相应责任。

9月14日晚,南昌市高新区社会发展局相关负责人表示,已介入调查此事。澎湃新闻联系到相关办案民警,对方表示案件正在侦办中。

家属质疑养老院安排存在安全隐患,另一方老人被劝返回家

9月13日,黄先生告诉澎湃新闻,其岳父吕某与赵某及另一名老人同住三人间。8月31日21时许,他们接到养老院消息,得知岳父受伤被送医。“养老院说我爸爸关了他(赵某)的灯,有矛盾就打架了。”黄先生表示,岳父并没有提到二人是否因开关灯发生矛盾。

据黄先生提供给澎湃新闻的现场照片、视频及医院就诊记录显示,吕某肋骨多处骨折、跖骨及骰骨骨折、创伤性胸腔积液、耳损伤、耳廓及头皮血肿,还有多处挫伤。


家属提供的老人在医院的照片


家属提供的老人就医记录

黄先生表示事件发生后,赵某家属曾向他们提供一份民事判决书。判决书显示,赵某于2025年6月6日被江西省南昌市东湖区人民法院认定为无民事行为能力人。同时确定其姐姐赵某为其监护人。判决书提到,申请人赵某的姐姐表示,赵某自幼患脑炎后遗症,智力低下,文盲,口齿不清,没有完整表达能力,也无独立生活的能力。

对此,黄先生表示,此前自己和妻子对赵某的情况不知晓。他们认为,养老院隐瞒赵某为无民事行为能力人,将高龄老人与其安排至同一房间,存在安全隐患。

黄先生告诉澎湃新闻,岳父已于9月10日出院,继续回到优年养老院居住。黄先生称,目前他们已向警方申请为赵某进行精神病司法鉴定,同时已向南昌市高新区社会发展局反映情况,要求进行事件调查、追责,并希望进行多方协商,要求养老院及赵某家属进行赔偿。

9月14日,澎湃新闻联系到老人赵某的姐夫罗先生。罗先生表示,赵某确已被法院判定为无民事行为能力人,“他就是一个残疾人,而且是坐轮椅的,就是一个智力低下的人。他40多岁时父母去世,从那以后就住养老院。”

罗先生表示,此前赵某未出现和他人发生冲突的情况。罗先生称,事件发生后,赵某眼睛及嘴部也出现淤青,但家属未进行验伤。

罗先生称,事发后自己与妻子曾转账1万元给吕某家属。他表示,因自己与妻子年事已高,收入有限,后续已经没有赔偿能力。罗先生补充道,养老院接收赵某时,曾上门评估过赵某的情况,表示可以接收,随后养老院安排赵某与其他人同住。“我把他送到养老院去了,养老院要负担起这个监护责任的。”

罗先生表示,发生此事后,赵某已被养老院劝返回家。但因自己与妻子照料能力有限,后续仍计划将赵某送往养老院。


黄先生提供的与罗先生的聊天记录截图

养老院:了解到两名老人存在互殴行为,愿意承担相应责任

9月14日,澎湃新闻联系到优年养老院综合管理部负责人盛先生。盛先生表示,初步了解到,8月31日晚有两名老人存在互殴行为。目前警方已经立案,民政部门也已介入。

他表示,事发时房间里并没有摄像头,工作人员查房时发现老人脸上有伤,立刻拨打了120并通知家属。他表示,养老院护士站24小时都有值班人员,规定要求每两个小时进行一次巡逻查房。

9月15日,优年养老院院长刘璞告诉澎湃新闻,此前为老人吕某更换房间时,已征得家属同意。他表示,养老院多位老人均属于失能或失智状态,且此前赵某从未与其他人发生过冲突。他表示,养老院有明确规定不能接收精神病患者,赵某不存在精神问题。

他表示,事件发生后,正在对养老院内的护理工作进行复盘,并表示愿意承担相应的责任。“(我们也在思考)这种失智的老人如果住单人间,会不会减少这样事情的发生,但是民政没有这样的规定,法律也没有这样的规定,相当于是这个行业发展当中存在的盲点。”

社发局:养老院按正常流程收治两名老人,将督促养老院落实一对一专属照护机制

9月14日,南昌市高新区社会发展局一名相关负责人告诉澎湃新闻,9月8日,社会发展局接到相关反映后,第一时间赶赴优年养老院开展现场核查工作。当晚,社发局已督促养老院制定整改处置方案,并向家属出具《承诺函》。

他介绍,8月31日20时04分,养老院护理员对事发房间开展夜间常规巡房,两位老人状态未发生异常。20点52分,护理员再次巡查时,发现老人赵某、吕某脸部及身体均有伤痕,随后院方拨打120,并通知家属。


养老院与双方老人的家属沟通群聊天记录截图

关于养老机构收治老人的标准,上述负责人回应,根据《江西省养老服务条例》第四章第三十四条,支持建设面向失智老年人的照护机构或者在养老机构内设置照护专区,为失智老年人提供专业照护服务。“老人吕某于2025年12月29日,经第三方专业评估机构评估,为中度失能。老人赵某于2025年12月29日,经第三方专业评估机构评估,为完全失能。老人赵某确系自幼患脑炎后遗症、智力低下,无完整表达能力和独立生活能力,但并无任何精神疾病,且在养老院入住期间用药并无精神类疾病。养老院按正常流程收治两名老人,并将其安置在失智老人专区管理。”

上述负责人提到,2025年4月1日,老人吕某的护理级别由一级调整至护理二级。期间老人在一楼餐厅用餐时不慎损坏餐厅凳子,同时因与室友产生矛盾、发生口角,老人调整房间。2026年7月,老人与室友发生争执,再次调整房间床位。

他表示,目前老人吕某家属已依法申请司法鉴定。待司法鉴定结果正式出具后,将组织家属、优年养老院、高新公安分局、社发局、艾溪湖管理处开展多方专项协商会议。同时,在现有护理工作基础上,督促优年养老院落实一对一专属照护机制,加大日常巡查探视频次,杜绝各类安全隐患再次发生。

他最后表示,依据《养老机构管理办法》相关规定,南昌市高新区社会发展局将对涉事养老机构存在的违规问题,依法责令整改、给予警告;情节严重的,处以3万元以下罚款。

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