安徽
为落实推进“金融教育宣传周”活动工作，提升金融消费者风险防范意识，营造清朗网络消费环境，工行安庆潜山支行组织员工走进当地天柱市场，面向商户和往来群众开展金融知识宣传。活动以“清朗金融网络，守护安心消费”为主题，重点围绕消费维权、养老诈骗识别、电信诈骗防范等内容，结合金融消费者八项基本权利，通过方言讲解和互动问答，增强宣传的针对性和实效性。
宣传过程中，工作人员分组深入市场各区域，向经营者及老年群体发放宣传折页，用当地方言讲解典型诈骗案例。针对养老领域，重点剖析“以房养老”“代办社保”“高息理财”等骗局特征；针对电信诈骗，则拆解“冒充客服退款”“虚假贷款”“征信修复”等常用话术。同时，将金融消费者八项基本权利——财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权，融入具体场景问答中。例如，以“手机APP默认开通自动续费”设问，引导群众思考知情权和自主选择权；以“收到中奖链接要求填写银行卡号”设问，强化信息安全权认知。此外，还指导有需要的老人关闭手机免密支付功能，并提醒开启反诈预警工具。
此次活动获得群众积极响应，多位市场经营者纷纷表示，通过讲解对常见诈骗手段有了更清晰认识。工行潜山支行后续将继续结合区域特点，探索方言宣讲、案例教学等有效方式，深入社区和乡村开展常态化金融教育，切实维护消费者合法权益，助力守护群众“钱袋子”安全。（陈雅）
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