北京
国家知识产权局信息显示，杭州利势科技有限公司申请一项名为“一种基于会话内容分析的客户意向自动标签化系统”的专利，公开号CN122759159A，申请日期为2026年6月。
专利摘要显示，本发明公开了一种基于会话内容分析的客户意向自动标签化系统，具体涉及自然语言处理及文本分类技术领域，包括会话切分模块、语义表征模块、树形匹配模块、候选生成模块、序列决策模块，通过语义余弦距离与话语行为转移熵，将原始会话文本流切分为连续片段；提取字符级、词级及依存关系路径嵌入，拼接为局部语义张量；基于多层标签语义树，采用条件激活传播与兄弟节点竞争抑制归一化，输出节点的激活强度向量；筛选超阈值的节点，生成候选标签集合；利用标签共现约束矩阵与状态转移概率，通过维特比算法求解全局最优意向标签序列。本发明通过层次化意图匹配与时序决策，实现客户意向的自动化、高精度标签化。
天眼查资料显示，杭州利势科技有限公司，成立于2025年，位于杭州市，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本120万人民币。通过天眼查大数据分析，杭州利势科技有限公司财产线索方面有商标信息3条，专利信息2条。
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本文源自：市场资讯
作者：情报员
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