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京东家电家居:以"新标尺"丈量"新空间",解锁洗碗机下一个十年

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  2026年,洗碗机行业走到了一个关键节点,市场规模从十年前的十多亿跃升至近150亿元,但市场渗透率依然不足5%;告别粗放扩张的“上半场”,行业正步入“换挡”的深水区。与此同时,新国标实施进入倒计时,厨房空间与安装壁垒等老问题依然待解。

  2026年9月15日,在由中国家电网主办的“十年蝶变 新标·新碗·新空间 2026洗碗机行业与技术发展论坛”上,京东家电家居作为本次论坛的独家渠道合作伙伴,结合市场数据及消费趋势变化分享了对洗碗机行业的深度洞察与京东的破局之道。


  新国标实施倒计时,京东推动行业从“合规”迈向“高质”

  新版GB 38383—2025《洗碗机能效水效限定值及等级》强制性国家标准(下称“新国标”)的实施已进入倒计时,这并非一次简单的能效换标,新国标对能效水效准入要求和技术指标做出了更严格、更全面的优化升级,并首次将噪声技术指标纳入强制性考核,明确干燥指数、清洁指数要求。以16套餐具的洗碗机为例,新版1级耗水量约10.1升,较老版用水量减少约20%,新版1级耗电量约0.56千瓦时,较老版用电量减少约36%。

  京东家电家居厨卫业务部洗碗机负责人刘洋指出,“新国标是对节水、节电、洗净、干燥、噪声等综合体验的一次系统性升级。公开动作看,部分头部企业已完成技术储备,并开始推出符合新一级水效要求的产品。行业整体正从研发验证进入产品切换、供应链调整、检测备案、标签更新和渠道库存管理阶段。但准备度会明显分化,头部品牌有平台化研发和检测能力,中小品牌面临重新设计、成本上升和库存消化压力。”


  京东家电家居厨卫业务部洗碗机负责人刘洋

  作为连接供需两端的核心渠道,京东正在把“新国标”从一份技术文件,变成消费者购物的一把直观标尺,通过明确、直观的信息展示和严格的选品机制,降低消费者的理解与决策成本,加速高品质、高能效洗碗机对市场的正向渗透。

  以“新空间”为锚,把空间矛盾转化为增长机会

  如果说新国标为行业划定了“品质准绳”,那么消费趋势的变化背后藏着下一个十年市场突破的“密码”。


  刘洋将当下洗碗机消费趋势概括为五个转变:从“解放双手”转向“解放情绪”、提升生活品质;从“能洗碗”转向洗、烘、消、存一体化;从单一大容量转向大容量与小容量、高频与分区并行;从关注参数转向关注洗净效果、无残水、异味控制、噪声和使用成本;从标准家庭转向年轻独居、租住、小户型、多代同住、母婴和适老等细分人群。

  从趋势变化中不难看出,无论是家庭结构的变化,亦或是从单洗碗迈向“洗烘消存一体化”,空间难题仍然是摆在当下洗碗机市场进一步拓展的核心难题。

  刘洋认为,“空间问题不能只靠把机器做小,而要从产品、设计、服务、生态四个层面共同解决,企业要从‘卖一台机器’转向‘交付一套可安装的厨房清洁方案’。”

  具体而言,在产品层面,面向前装市场,提供标准嵌入式、一体化及全嵌产品,满足高品质装修需求;针对小户型,推出超薄、窄体、抽屉式及水槽式等节省空间的设计;对于老房和租住市场,则主打台式、免改造及低水压适配等灵活易用的产品。同时,通过持续优化内部结构,在外部尺寸不变的前提下有效提升内部容量与锅具适配能力,让不同空间都能实现更优的使用体验。

  在设计层面,针对安装难的痛点,积极将服务向前延伸,与房地产、整装、橱柜及设计师渠道深度合作。在“好房子”建设中推动洗碗机位、水电、排水和橱柜模数提前预留。建立标准化安装尺寸及厨房设计工具,避免装修完成后“想装却装不了”。

  在服务层面,降低存量改造成本,提供上门勘测、橱柜局改、水电改造、旧机拆除和安装调试一站式服务;推出透明报价、限时完工、改造质保等服务,降低消费者对破坏橱柜、漏水和追加费用的担忧,将“能不能装”变成售前即可确认的标准服务。

  在生态层面,抓住焕新入口,联动地方以旧换新、旧房改造、社区焕新等项目,推动消毒柜换新,激发存量市场。所谓“新空间”,不只是寻找一个新的机器摆放位置,而是让原本因为空间、管线和改造成本无法购买的家庭,第一次具备购买条件。

  刘洋表示,回顾过往十年,洗碗机行业最关键的破局点在于完成了洗碗机的“双重本土化”,既能洗净中国餐具和重油污锅具,也开始适配中国厨房的空间与使用习惯。展望下一个十年,她表示,下一个十年最大的变量,不是单台产品还能增加多少功能,而是行业能否通过产品形态创新和安装服务重构,把“买不了、装不了、不会用、不常用”的家庭转化成真正的高频用户。

  行业需要的不只是一台更好的洗碗机,而是一套让更多家“装得上、用得好”的系统能力。这正是京东正在搭建的,随着洗碗机市场的变化,京东的定位早已不止是销售渠道,更是行业升级的“基础设施”。京东通过C2M反向定制精准创造供给,通过严格的选品降低决策成本,通过全链路服务解决落地难题,最终联合全行业,共同开启洗碗机普及的下一个黄金十年。

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