河北
（来源：安徽网）
转自：安徽网
每逢周二，歙县桂林镇的村头巷尾、田间地头，总能见到镇村干部走村入户的忙碌身影，这正是该镇常态化开展“周二网格行”专项行动的生动缩影。镇村干部、网格员下沉全镇182个网格一线，围绕30项民生实事、反诈防骗、交通安全、养老保险等重点工作开展全覆盖走访宣传，把政策送到群众家门口，将服务做到群众心坎里。
走访过程中，工作人员坚持入户宣讲、暖心服务、问需于民同步推进，用通俗易懂的语言向群众细致解读涵盖就业扶持、困难救助、教育惠民、医疗保障、养老服务等领域的30项民生实事，针对老年人、残疾人等特殊群体重点宣讲社会保障、困难救助政策，面向青年群体着重介绍就业创业扶持举措，让各项惠民政策真正“听得懂、记得住、用得上”。同时，结合农村道路出行实际，现场普及交通安全知识，劝导群众自觉杜绝酒驾醉驾、违规载人、骑行不佩戴安全头盔等危险行为；结合高发电信网络诈骗形势，通过真实案例讲解刷单返利、冒充客服等常见骗局识别技巧。此外，工作人员主动倾听群众心声，细致梳理记录群众反映的各类问题诉求，对现场可解答的问题第一时间回应答复，对需协调处置的事项逐一登记造册、闭环跟进落实，确保件件有着落、事事有回音。从路灯维修、养老服务，到政策咨询、矛盾调解，一件件民生小事在网格一线高效化解，切实打通为民服务“最后一公里”，持续提升群众获得感与满意度。
下一步，桂林镇将持续深化“周二网格行”工作机制，推动政策宣传更有温度、安全防线更加牢固、诉求响应更加高效，让常态化走访真正成为为民服务的“连心桥”。
（程雯）
责任编辑：程志红
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