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AI时代的AB面:天眼查们越火热,商业查询行业越冷静?

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作者:互联网江湖 Evin

最近,霸王茶姬遭遇了一场乌龙事件。

据红星资本局等媒体消息,天眼查App显示,9月2日,霸王茶姬的相关公司完成多项工商变更,由茶姬(上海)商业管理有限公司更名为茶姬企业管理(集团)有限公司。

同时,霸王茶姬的创始人张俊杰卸任该公司董事长、法定代表人、经理、财务负责人全部核心职务,由资深高管尹登峰接任董事长、法定代表人、经理……

由于上述公司是霸王茶姬的境内运营主体之一,所以很快就有舆论以此为根据,误解为"霸王茶姬创始人张俊杰将卸任集团董事长",从而引发了不少中小投资者们的担忧。

但实际上,据知情人士回应,这是霸王茶姬集团下的一家关联公司,是企业的正常工商登记变化,与业务和架构没有关系。

相关表述存在误导。现在张俊杰仍为霸王茶姬控股有限公司董事长兼全球CEO,尹登峰现任霸王茶姬控股有限公司全球首席运营官(COO)、全球执行总裁兼中国区CEO……

至此,这场意外风波算是被澄清了。

不过当回过头来,人们也不禁开始反思商业查询平台们的局限性——虽然整理信息很高效,但是对于像霸王茶姬这种赴美上市的中概股公司来说,在"离岸上市主体—境外持股平台—境内运营公司"的多层架构下,单一维度的展示,似乎很容易就让人产生对客观事实的片面误解……

也正因此,未来天眼查们是不是还可以深入到企业商业肌理,去进一步升级进化、去向用户和市场还原信息变化的底层逻辑和真实意义呢?

商业查询行业的冰与火

不可否认,以天眼查、企查查为代表的商业查询行业是非常有现实价值的。

毕竟,官方信息虽然权威,但是却分散于各部委门户之中,人们检索起来费时又费力。

而天眼查们可以靠着互联网爬虫技术聚零为整,实时推送变动,甚至还能化被动查询为主动预警,在大幅降低全社会信息搜寻成本的同时,让商业情报的获取从"人工翻查"一举跃升为"实时调取"。

所以现在很多时候,无论是个人找工作查询,还是企业在招标资质核验、合作客户信用评估等方面,大家也都愿意为天眼查们的会员付费,以解锁股权穿透、司法风险、历史变更等深层数据。

业绩数据说明了一切。从启信宝的母公司合合信息的财报来看,2025年实现营收18.10亿元,同比增长25.83%;归属净利润4.541亿元,同比增长13.39%,整体表现相当不错。

还有企查查,去年也正式开启了IPO上市之路。据招股书披露,2022年至2025年上半年,企查查的注册用户从8821万增长至1.51亿;核心付费用户数一度增长至104.8万。

尤为亮眼的是,企查查的毛利率也连续保持在80%以上,2025年上半年更是冲至了90.74%,几乎比肩茅台……

可见,这是一门极具想象力的生意。

不过需要注意的是,即便如此,企查查们也并非官方工商信息平台,其信息没有公信力,不能作为有效证据使用。

所以某种程度上,当越来越多普通人误把平台查询信息当成信任背书后,爬取技术的准确性和由此带来的翻车影响也就越来越值得关注了。

比如天眼查,去年12月河南广播电视台民生频道《大参考》曝光,河南鹤壁的一位王先生求助称,天眼查把其他家公司被起诉的信息标注到自己的装修公司名下,结果在和客户签合同时,客户通过天眼查看到王先生公司的历史风险一栏有不良信息记录,使得王先生好不容易谈好的100多万的生意被搅黄。


随后,王先生核实后发现是天眼查标注错了,并联系天眼查希望予以改正。

但天眼查表示是大数据抓取的信息,王先生想要删除这个标注错误的信息,需要自行提交证明材料……

无独有偶,去年10月据指尖新闻沈阳晚报曝光,一位彭姓公司法人旗下两家公司意外遭到了法院"乌龙"冻结,经过申诉后错误得到了纠正,并出具了更正通知书。

但因为天眼查、启信宝等第三方平台迟迟没有得到更正,仍显示其公司是"股权冻结"状态,这导致公司无法和客户进行正常的商业活动……

又比如企查查,去年也被四川法治报曝出了相似的事件:一家民营科技企业在准备参与客户相关项目时,被客户告知经‘企查查’平台查询,其公司存在重大风险,包括行政处罚、司法诉讼及其他高风险信息,最终企业合作项目打了水漂。


随后,在企业负责人自费388元购买了"企查查"会员后发现:"所有的风险、诉讼及行政处罚信息都是成都某广告公司的",但如今却被错误地挂到了我司头上……

还有启信宝,此前启信宝的运营公司——上海生腾数据科技有限公司也因未按要求报告信用报告模板及内容、未报告信用评价类产品评价方法等违规行为,被中国人民银行上海市分行处以罚款……

可以看到,当天眼查们逐渐被大众当做"准官方"的信用背书时,一旦查询信息的准确性和可靠性出现波动,一方面对企业和个人的影响就非常直接,甚至有可能决定相关企业的合作项目成败,以及经营发展命脉。

同时,这种"信息失真"在舆论上对企业经营口碑也是一个莫大的打击,并且还是有理说不清的那种——即便有官方的更正,但因为第三方平台在用户心中的信任惯性过强,所以此时平台的改与不改、改快改慢,反倒成了相关企业的一道新的发展阻碍……

这在当前顶层大力提振民营经济信心、优化营商环境的大背景下,无疑需要进一步完善。

另一方面对行业来说,当企业查询信息频频"翻车"也相当于自毁长城。

人们本来就有信息查询的需求,整个商业查询行业也是可以躺着赚钱的,结果现在平台让无病者"染恙"、有病者昭昭,这让人们怎么信任查询平台们?所谓的商业洞察与风险预警价值又将如何体现?

由此可见,准确性就是商业查询行业的立身之本,天眼查、企查查们必须守好这条生命安全线……

AI办公时代,天眼查们等待起跳

当然说句公道话,对于查询信息存在"失真",以及更正不及时的问题,过去企查查们可能不是不想解,而是解不了。

因为互联网爬虫技术的特性,本身就容易在同名同姓、数据源错误和信息更新滞后时出现一定的差错,再加上商业查询任务量巨大,很难靠人工逐一核实,所以这种失误不是故意为之,也绝非部分用户猜想的平台挟天子以令诸侯……

不过,在进入AI时代后,这一难题就逐渐有了破解的可能。

比如平台能不能通过AI交叉对照资料确认信息?能不能用AI实现对商业信息的连续检验,以及实时纠正?

在这方面,商业查询平台们的嗅觉都很灵敏。比如天眼查在2023年就与华为云联合发布了首款商查大模型"天眼妹:可信商业助理",强调"可信数据+可信算法"双轮驱动,一举获得了"北京市通用人工智能大模型行业应用典型场景案例"的称号。

又比如企查查,在2023年同期也正式路演发布了全球首款商查大模型——企查查"知彼阿尔法",主打的就是安全可信的人工智能产品,为用户提供更加便捷、精准的商业信息查询服务……

这些动作是值得肯定的。不过很可惜,这里或许是因为天眼查们后续对AI投入的力度还不够,也或许是其他,所以从前述结果来看,现在各大平台还是没能完全堵住信息失真的漏洞。

这不能不说是一个莫大的遗憾。

但即便如此,在近年来AI办公浪潮的推进下,天眼查、企查查们也都选择先一步深入到企业业务场景端,接入Workbuddy、豆包等头部AI生态,旨在成为新时代的"数据水电煤"。

为此,天眼查不仅在官网的"天眼AI"板块,力推安装天眼AI工具,同时还专门介绍了三种方式让AI用上可信商业数据,同时还强调一个Skill 就可以挂载全部天眼AI能力——金融、法律、供应链、投资等专业方案预置就绪、智能选择等。

而企查查则是上线了‌智能体数据平台,并完成对多个主流AI平台的适配,无论是构建Agent工作流还是日常使用AI助手,都能即刻获得企业数据能力的加持……

老实说,企查查们的急切是可以理解的。

毕竟,商业查询的生意虽然不错,但是整体天花板相对有限,所以行业也一直在寻找第二增长曲线:

一个是过去对互联网办公场景的延伸,比如此前天眼查就曾布局过企业服务业务,主张"一站式企业服务平台"的形象:不仅是查询企业信息、查公司,还可以帮助初创企业打理日常公司运营所必须的注册、财务、税务、商标、法律等业务,也就是"开公司"。

不过从结果来看,现在相关业务基本没有太大声量了。

第二个就是现在AI和AI办公时代所带来的另一种可能。

在AI办公逻辑下,工具类产品的价值不再囿于功能本身,而在于能否高效融入AI能力,重塑工作流。所以此时,如果企查查们能够全面融入Workbuddy等超级App的生态之中,那么未来也就可以在更高频、更有确定性的用户交互场景中实现价值交付。

届时,无论是按查询次数计费还是按token消耗量结算,整体商业模式都能从"一次性交付"走向"持续性服务",核心产品价值也将不再依赖单一节点的变现,而是成为一种随需而用的AI数据基础设施……

不过在此之前还有一个疑问就是——今年,天眼查们的可信数据表现到底有没有得到全面升级?

如果未来信息失真的漏洞还是频出,那么AI办公的想象力如何能实现?

为此,企查查在IPO募投计划中,已经明确将约10亿元将投入产品升级,剩下的约5亿元投入AI研发。

而作为老对手的天眼查,恐怕也将紧随其后……

这说明,整个商业查询行业的自我进化从未停歇——从爬虫到大模型,从单一查询到生态嵌入,每一次跃迁都源于对"准确"二字的敬畏。

尤其是现在,AI带来的不仅是效率跃升,更是重塑信任基石的历史性机遇。

所以我们也衷心期待天眼查、企查查们能以此为契机,沉心于技术深耕,不负用户所托,在信用经济的星辰大海中真正行稳致远。

因为归根结底,商业查询守住了准确,就等于守住了价值;而守住了价值,企业便无愧于这个时代赋予的使命……

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