是谁用AI在重构泛家居行业的新营销模式？

十年前，建材家居老板问的是：“有没有一套系统，能把报价、施工、进销存管起来？”

五年前，问题变成了：“系统有了，但数据不通、人盯不住，能不能再智能一点？”

今天，答案正在变成：AI 智能体。

筑燕科技从十年SaaS一路走向AI智能体新十年

筑燕科技从 2015 年的家装 SaaS 起步，服务过上千家装企与建材企业。2026 年，我们以“泛家居行业 AI 智能体运营商”重新定位，把过去十年沉淀的行业know-how，封装成能听、能看、能干、会进化的筑燕HOME CLAW（家居龙虾）。这不是简单加一个大模型对话框，而是给建材家居企业配一个7×24 小时的数字员工团队。

第一阶段：2015-2020，装企先解决“有没有系统”

那时候行业最大的痛点是“excel 管工地”。

筑燕 DIM 云管理系统做了 12 个核心模块：客户、报价、设计、工程、材料、仓储、BOSS 决策……把装企从纸质表格搬上云端。

这一阶段的关键词是“信息化”。

但信息化只是解决了“记录”，没有解决“判断”。

第二阶段：2020-2025，数字化进入“好不好用”阶段

流量变贵、客户变挑剔、交付链路变长，企业开始追问：

• 线索来了，销售怎么跟进最有效？

• 设计方案能不能更快出图、更快报价？

• 工地延期了，能不能提前预警而不是事后吵架？

数字化开始从“记录工具”变成“决策助手”。但本质上，仍然需要大量人工操作和人为判断。

第三阶段：2026 之后，AI 智能体成为新底座

大模型成熟后，我们终于可以让系统不只是“助手”，而是“能自主行动”。

它不是替代人，而是把企业里重复、规则明确、跨系统的工作接管过来：

• 自动识别客户需求并分发给对应销售

• 根据户型和预算自动生成方案和报价

• 实时监控工地进度，发现异常自动预警

• 把每一次服务结果沉淀为企业专属知识库

这就是筑燕HOME CLAW（家居龙虾）要解决的问题。

两种落地形态：大企业要“集群”，中小企业要“平台”不同规模的企业，落地 AI 智能体的方式并不一样。

面向大型集团：Agent 集群定制开发

集团业务复杂、系统多、数据孤岛严重。我们提供全链路数字化 AI 升级，按需定制 Agent 集群，覆盖营销、设计、供应链、交付、客服全链路。

面向中小企业：OPC 一体化超级智能体平台

中小企业没有庞大的 IT 团队，需要的是开箱即用。OPC 平台把“数据接入—流程编排—智能执行”打包，企业只需配置业务规则，就能快速上线。

无论大小，核心目标一致：让AI真正产生业务结果，而不是停留在演示PPT里。

扒一扒筑燕科技和筑燕HOME CLAW(家居龙虾）

筑燕科技，国家认证的高新技术企业，深耕泛家居行业10年+、以AI智能体+专业管理咨询，深度赋能泛家居企业AI智能化升级。面向大型集团企业：全链路数字化AI升级，智能体Agent集群定制开发。面向中小企业：提供个性化营销增长超级智能体平台。筑燕自主研发的AI王牌产品——HOMECLAW（家居龙虾），一个专为家装、建材、泛家居企业量身打造的「一站式 AI 营销增长中台」。把“内容生产—发布传播引流获客—线索承接——跟单转化—数据分析”这条全营销链路，跑成一套自动运行的 AI 智能引擎。HOMECLAW（家居龙虾）是企业级超级智能体，是泛家居行业的垂直智能体专才。而且可执行、善协作、自进化，懂运营、通管理，输出内容更懂行业更懂企业。

筑燕HOME CLAW八大模块如何闭环运转的？

让我们把八个模块串成一条线：

第一步： 知识库+专家Agent搭建专业底座，确保所有AI输出都懂你的行业、你的品牌、你的产品。

第二步： 内容工厂+新媒体获客+营销数字员工在外围持续生产内容和获取公域流量。

第三步： 智能对话系统承接所有渠道进来的咨询，7×24响应并初步筛选意向客户。

第四步： 销售Agent对意向客户进行深度培育、需求挖掘、方案匹配和初步报价。

第五步： 高意向客户无缝移交给真人商务完成最终的面对面签单。

第六步： BOSS OFFICE全程记录和分析所有环节的数据，指导下一步优化。

公域引流 → 全域承接 → 智能培育 → 精准转化 → 数据管控 → 迭代增长

这是一个活的系统，越用越聪明，越用越懂你的业务。

为什么是筑燕科技能做泛家居专属智能体体系这件事？

扒一扒筑燕科技的底牌——有三笔十年积累的组织级资产。

筑燕HomeClaw之所以能做到“行业方法论内置”和“业务闭环打通”，背后是筑燕科技十年积累的三笔组织级资产：

资产一：战略咨询与全案策划 → 行业方法论

为100+建材家居品牌提供新零售战略、渠道与商业模式咨询服务；为1000+装企提供深度数字化服务。这些实战打法被系统化提炼，蒸馏成可执行Skill，装进岗位Agent。一次沉淀，无限交付。

资产二：数字化营销与雄厚的渠道资源沉淀 → 直达客户与分发

运营新媒体矩阵、流量矩阵、内容营销体系；维护2万+活跃设计师社群和17万可触达装企网络。

这构成了筑燕HomeClaw的种子用户池与品牌信任基础——产品上线即有现成的验证场景和分发渠道。

资产三：DIM SaaS与系统开发 → 工程能力

中国家装SaaS云服务的领先品牌——12大业务模块覆盖装企全业务链路，100+信息化项目落地经验。这是HomeClaw的底层工程技术支撑——Agent、技能、连接的产品化工程基础，不是空中楼阁，而是有十年SaaS开发硬实力打底。

给建材家居老板的三个判断题

在决定是否引入 AI 智能体之前，可以先问自己三个问题：

1.你的业务里，有没有大量重复、规则明确的决策？如果有，Agent 可以接管。

2.你的数据是否散落在多个系统里？如果有，Agent 可以串联。

3.你的客户触点是否越来越分散？如果有，Agent 可以统一承接。

如果三个问题有两个答案是“有”，那 AI 智能体就不是“未来选项”，而是“当下必选项”。

从筑燕 DIM 到筑燕HOME CLAW（家居龙虾），变的不是我们对行业的理解，而是服务这个行业的能力形态。十年前，我们帮你把业务流程搬上云端；今天，我们帮你用 AI 智能体把业务流程“自动跑起来”。

王牌产品：筑燕HOME CLAW—— 家装建材企业全域超级智能体：可执行、善协作、自进化，懂运营、通管理的企业级智能体平台。一体化的企业级定制智能体集群，泛家居专属智能体解决方案。