齐鲁网·闪电新闻9月15日讯 社会救助是兜牢民生底线的基础性工作。近年来,山东省阳信县积极转变传统单一物资救助模式,统筹民政、专业社工及村居等多方力量,创新实施困难家庭居家条件改善项目。通过设施更新、环境整治与观念引导一体推进,当地成功帮助321户困难家庭实现从“陋居”到“良居”的华丽转变,切实提升了群众的获得感、幸福感与安全感。
走进阳信县部分困难群众家中,曾经墙皮脱落、光线昏暗、设施老旧的房屋如今已焕然一新。平整洁白的墙面、明亮的照明灯具、整洁的窗帘被褥以及规整有序的家居布局,让原本逼仄的居住环境变得温馨舒适。受益群众光仕明感慨道:“早先屋里黢黑,现在给刷了墙、安了灯和窗帘,还给了新被褥和床单,各级领导对我们老好了。”另一位受益群众张元荣也连连称赞:“刷了墙、改了电线,还装了风扇、灯和窗帘,现在住着老么舒坦,老么好!”
这一系列暖心变化,得益于阳信县救助思路的全面升级。该县不再局限于简单的物资发放,而是聚焦困难家庭在居住安全、生活便利、环境提质三大核心需求,构建起“入户摸排、一户一策、精准改造、长效管护”的全流程救助体系。阳信县民政局社会救助与社会事务科科长于新伟介绍,项目团队结合服务对象的身体状况、房屋实际条件及个性化需求定制专属改造方案,确保服务精准有效,为全市服务类社会救助事业的发展提供了“阳信经验”。
在项目实施过程中,阳信县民政局统筹组建了专职工作队伍、志愿服务队伍和专业施工队伍。工作人员深入入户评估、面对面沟通,详细梳理每户家庭的房屋状况、设备缺口、安全隐患及个性化生活需求,确保救助精准对接群众刚需。项目完成后,团队还持续做好跟踪回访,收集群众对实施质量、服务态度和改造成效的意见建议,对反馈问题第一时间落实整改,高标准推进项目落地。
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值得一提的是,该项目不仅注重硬件改造,更致力于推动从“政府帮整治”向“自己会管护”的观念转变。依托“安居爱心服务卡”,阳信县畅通了群众诉求反馈渠道,群众可随时咨询求助、反馈问题,让干净整洁、规范有序成为生活常态,真正实现了一次性改造、长久性宜居。
阳信县民政局党组副书记、一级主任科员张新明表示,下一步,阳信县将结合此次居家条件改善项目的成功经验,持续深化服务类社会救助改革。通过聚焦困难群众的服务需求,统筹救助资源,推动社会救助由单一物质救助向“物质+服务”综合救助模式转变,切实提升困难群众的幸福指数,兜牢民生保障底线。
闪电新闻记者 吕敏 通讯员 冯 清 王永杰 滨州报道
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