山西
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9月12日，浙江的夏女士（化姓）告诉潇湘晨报 ·晨视频记者，自己在淘宝源氏食品旗舰店购买的源氏大辣片中吃出了蟑螂。“这个蟑螂还是扁的，就是蟑螂肚子里的东西，感觉好像已经挤压没有了。”夏女士称，自己经常买这家辣条，“就是说不是属于第一次购买诬陷他们什么的”。
夏女士提供的下单截图显示，其最早于2020年11月已有购买记录。夏女士联系店铺客服反馈，客服称车间没有类似东西，“麻烦您把实物寄回，这边收到会反馈相关部门核实”。夏女士认为，寄回实物自己就没有证据了，客服表示，“这边支持您退货退款”。夏女士表示，目前平台已给订单退款，“希望商家有个说法”。
记者咨询店铺客服，客服表示，生产车间是十万级洁净车间，按规定定期开展消杀作业，产品都是经过质检发出的，也有商品检测报告和食品合格证。记者致电洛阳源氏食品有限公司官方咨询热线，接线人员表示自己是销售部的，不清楚此事，将转达信息，周一等相关部门工作人员上班，再进行回电。
来源：潇湘晨报
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