陕西
为持续深化“教育入学一件事”改革，健全公平入学长效机制，切实提升招生入学服务水平，宝鸡市陈仓区教体局在主城区交通便利、群众易达的核心位置设立义务教育招生便民服务站，集中提供入学政策咨询、材料审核、转学手续办理等一站式服务，推动入学办理“只进一门”，赢得了群众广泛好评。
近年来，随着城镇化进程加快和人口流动日益频繁，陈仓区义务教育阶段小学插班生和初中非对口直升学生入学需求逐年增多。此类业务涉及学籍异动、跨区就读、材料审核等多个环节，家长普遍面临政策不清、材料繁琐、多头跑路等实际困难。尤其在每年招生期间，相关咨询量占比高、矛盾集中，成为教育服务中的重点和难点问题。为此，陈仓区教体局抽调业务骨干、学校学籍管理员和经验丰富的招生人员组成服务团队，每年招生季通过统一政策解释口径、规范材料审核标准、公开办理流程，为家长提供精准化服务。
服务站运行后，办理效率明显提升。插班生及非对口直升学生办理业务平均跑腿次数由原来的2—3次减少至1次，办理时限大幅压减。2026年招生期间，服务站累计接待办理群众入学资料审核856人，招生服务热线受理群众入学问题328人次，受益群众覆盖主城区三个街办近1万个家庭，有效消除了家长因信息不对称产生的疑虑和误解，群众教育获得感和幸福感切实增强。
责任编辑：任行 审核：杨勇
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