山西
“每个月流水七八十万元，半年多就能回本，一年挣一两百万元没问题。”去年11月，山西的王先生通过短视频平台了解到“江捞捞”虾滑自助店，随后赶到青岛城阳高新区览秀城加盟开店。加盟费、装修、材料等前后投入一百五十多万元，没想到第一个月就赔了二十多万元，苦苦支撑三个月后亏损持续扩大，最后连工资都发不出来，只好闭店。王先生认为，对方涉嫌夸大宣传，用网上低价引流，根本覆盖不了成本；最后一批五六万元的货物退回后，对方连货款也不给结清。所谓的加盟，风险全给了商户。
投资150多万元开店，四个多月全赔光
“为了投资开店，我们把房子都卖了，现在还欠了一堆外债。”王先生说，他原本在老家经营小型餐饮店。去年年底，他在短视频平台上刷到“江捞捞”虾滑自助店的信息，对方声称全国连锁、拥有靠谱供应链，加盟的话100万元就能开起一家门店，经营好的话一年盈利能有200多万元。
王先生想，就算挣一半，也有一百多万元。于是根据网上信息联系了相关负责人赵经理。考虑到山西本地以面食为主，虾滑这类海鲜市场不大，在公司的建议下，他们来到青岛城阳高新区览秀城地下一层，租了一家门面准备开店。
为保持风格统一，装修、餐具等都是在总部指导下购买的。“加盟费就十几万元，装修四十多万元，还有各类餐具等。”王先生说，为凑这笔钱，他们把老家的房子都卖了。可等到快开业时，公司又说要提前备七八十万元的货。当时手里没这么多钱，就提出来少备一点。最终，他们先后投了150多万元，终于开起了第一家门店。
开业时，他们找来网红主播线上推流，价格也比较便宜，59.9元/人。但月底算流水时却发现不对：虽然卖出了六七十万元，除去原材料、租金及人工等，第一个月就赔了二十多万元。他核算成本后，决定自己采购部分食材，价格也重新上调。即便仍有网上宣传，人流量还是减少。第二个月亏损稍小，只有三四万元，但前期投入的钱基本已花完。无奈之下，他只好继续跟亲戚朋友借钱支撑。直到经营4个月后，他已没钱发工资和交租金，只好闭店，前期投资的一百多万元血本无归。
“装修、材料全是他们的，每一单还要给抽成。”王先生说，这四十多万元的装修，后来打听了一下也就值二十多万元；花几万元买的空调，闭店时才知道是二手货，根本不值那么多钱。王先生觉得，对方就是以高收益的名义吸引人加盟，仅装修和加盟费就已经赚得盆满钵满。作为加盟商，实际经营与刚开始宣传的差距太大，造成的损失，总店应当承担部分责任。
回应：从未承诺盈利多少，正常经营亏损不负责
随后，记者采访了青岛航向远方企业管理咨询有限公司相关负责人赵经理。赵经理说，当时王先生想加盟虾滑自助店，他们安排了专门人员帮忙选店；装修和购买设备，总店只是提供意见，王先生也进行了比价后才选择。
至于经营后最初选择低价吸引客流，赵经理称这是正常经营手段，总部并没有任何问题。第二个月王先生选择自己进购部分货品，他们也没有提出相关意见。后续经营中人流量降低以及资金链断裂，王先生最后关门闭店，这些都是他自己经营的问题。
赵经理表示，合同中他们从未有过一年盈利多少的承诺，王先生经营中欠的钱不应当让总部承担。不过，合同中签订了指导服务合同，期限一年，现在时间不到，可以退还部分加盟费用。同时，公司体谅王先生的实际困难，前期帮忙处理了一大批存货；处理最后一批时，王先生向媒体反映情况，给公司造成很大声誉损失，因此这部分费用他们没有返还。而且，王先生认为投资失败共计损失180多万元，都要由公司承担，也是无法接受的。他们也在跟王先生保持沟通，但在退还金额上存在很大分歧。
律师：协商不成可起诉处理
记者采访了山东川佳律师事务所张宝清律师。张律师介绍，商业广告不得作引人误解的虚假宣传，否则不仅应当承担赔偿的民事责任，还要承担相应的行政责任。
“市民在决定加盟经商时，务必多方考察市场，谨慎投资，以避免导致决策失误。因加盟合同发生纠纷的，建议双方协商解决，协商不成的，也可以向人民法院起诉。”张宝清律师表示。
来源：半岛都市报
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