广东
社区长者食堂是专为辖区高龄老人、独居老人、退休长者提供助餐服务、便民就餐、邻里共聚的适老化公益场景，每日汇聚大量老年群体就餐休憩、闲谈交流。老年群体日常社交集中在邻里圈层，信息接收渠道单一，对新型网络诈骗认知滞后，风险防范意识薄弱。不法分子紧盯长者食堂熟人社交氛围，利用老年人注重养生、贪图小福利、信任邻里推荐的心理，编造养生保健品高息返利、养老餐桌补贴代办、康养项目投资、老年专属理财、就餐退费理赔等养老诈骗套路，隐蔽性强、受骗率高，严重侵害老年群体合法权益。
一餐暖人心，反诈护银发，中国建设银行股份有限公司珠海市分行深耕适老化普惠金融服务，常态化走进社区长者食堂，开展贴合老年生活、适配老年认知的暖心反诈科普活动。珠海建行工作人员贴合食堂温馨便民、邻里和睦的氛围，利用老人餐前等候、餐后休憩的闲暇时段，以唠家常、慢语速讲解、真实案例分享的适老方式，把通俗易懂的金融安全知识送到老年群众身边。
宣讲过程中，工作人员聚焦老年餐桌群体高频受骗痛点，重点开展养老诈骗防范、高息理财甄别、虚假投资辨别专项科普。逐一拆解养生产品返利、养老补贴代办、康养虚假投资、小众老年理财、就餐虚假退费等高发骗局，真诚叮嘱老年居民，晚年养生养老切勿投机逐利，所有稳赚不赔、专属高收益的养老项目均为诈骗陷阱，官方养老助餐福利均免费公开，无任何付费代办环节，坚决不透露验证码、不转账、不扫码。
同时，珠海建行工作人员开展无障碍适老金融服务，手把手指导老年人操作智能手机，学习甄别诈骗电话、拦截恶意链接，帮助长者跨越数字鸿沟。常态化普及银行卡安全使用规范，明确杜绝出租出借银行卡、收款码的重要性，讲解个人信息保护技巧。细致解读金融消费者八项权益、老年专属维权渠道，普及珍爱征信、理性储蓄知识，破除征信修复认知误区。同步提供社保卡激活咨询、零钱兑换、账户挂失指导等便民服务，用暖心金融守护老年群体餐桌安稳、晚年安康。
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