山西
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基层矛盾纠纷看似是家长里短的琐碎小事，实则是关乎群众幸福感、安全感的民生大事。忻州市公安局忻府分局坚持和发展新时代“枫桥经验”，以耐心换真心、以实干解民忧，扎实推进矛盾纠纷源头化解，近日成功调处一起陈年欠款纠纷，筑牢辖区平安稳定根基。
9月13日，古城派出所接群众报警：顺城街十字路口两名群众发生争执、相互拉扯推搡。民警迅速到场处置。经核实，张某拖欠冯某一笔货款十余年未结清，多年来冯某多次索要均未果，日积月累成为双方难解的心结。事发当日二人偶遇，矛盾激化引发肢体冲突。
调解中，针对双方积压多年的对立情绪，民警循序渐进耐心疏导，逐一梳理争议焦点，释明相关法律后果，劝导当事人理性处置矛盾，逐步消融多年积怨隔阂。
经民警不懈调解，僵持十余年的矛盾得以缓和。双方自愿达成和解，现场签署调解协议书，握手言和、冰释前嫌，这起因陈年欠款引发的纠纷圆满化解。
下一步
忻府公安
将持续深化基层矛盾治理
做实源头排查 多元调解
坚持把矛盾化解在基层
化解在萌芽
用心解开群众“陈年心结”
全力守护辖区平安稳定
来源：忻府公安
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