陕西
“路修到了家门口，以后出门干活方便多了！”金水镇石桥村程大叔望着刚硬化完毕的道路，脸上满是笑意。今年8月，有群众反映村内一处通组路因暴雨塌方，群众出行受到影响。镇村两级闻声而动，第一时间与上级部门协调对接，抢抓工期，于8月底完成路面硬化，道路恢复畅通。这是金水镇深入开展“访民情、解民忧、暖民心”走访群众工作的一个生动缩影。
金水镇深入贯彻落实县委“访民情、解民忧、暖民心”工作部署，组织全镇党员干部走出机关、下沉一线、入户走访，把民情摸透、把民声听准、把民困排解，切实将党和政府的关怀与温暖送到群众心坎上。
一份走访表，收集民情无遗漏。党员干部深入田间地头、农家院落，逐户填写走访登记表，详细记录群众家庭情况、诉求困难和意见建议，累计走访5000余户，做到村不漏户、户不漏人、事不漏项，确保民情收集全覆盖、无遗漏。
一张便民卡，服务群众零距离。针对群众办事“找不到人、问不清门、跑冤枉路”等痛点，金水镇创新推出“一村一版”专属便民服务卡，将镇村服务热线与各类民生事项精准送达群众手中。截至目前，累计发放便民服务卡3700余份，覆盖全镇14个村。卡片虽小，承载的却是党组织与群众之间的信任纽带，真正打通了基层治理的“最后一米”。
一本民情账，确保事事有着落。对走访中收集到的诉求和难题，金水镇逐一登记造册、建立民情台账。能够现场解决的当场办结；需要协调推进的，明确责任人和办结时限，确保事事有回应、件件有着落。截至目前，累计排查问题90余件，全部及时回复、落地见效，既解决了群众实际困难，也拉近了干群关系。
金水镇将坚持以党建为引领，常态化开展入户走访服务，健全为民服务长效机制，以更精细的治理、更温暖的服务，不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感，奋力谱写金水镇高质量发展新篇章。
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