北京
来源：市场资讯
（来源：定州融媒）
“真是太感谢你们了，专程从定州跑到保定来，解决了我们一家人的大难题！”近日，在保定市某医院病房内，张大爷紧紧握住定州市不动产登记中心工作人员的手，声音虽有些许微弱，却满是感激。
这一幕暖心场景，源于一桩困扰市民李先生多年的房产过户难题。据悉，李先生十余年前购置了张大爷名下的房产，因诸多历史原因，房屋过户手续一直未能办结。近期，李先生因资金周转急需完成房产过户，可房屋卖方张大爷年事已高、常年定居保定，且因病卧床住院，无法返回定州办理现场签字手续。一边是火烧眉毛的资金需求，一边是卧病在床无法外出的卖方，这个看似无解的“死结”，让李先生愁眉不展。
定州市不动产登记中心了解到这一特殊诉求后，高度重视群众急难愁盼问题，启动上门服务机制，主动前移服务窗口、下沉服务一线。工作人员提前与张大爷家属细致对接，逐一梳理办事流程、核对所需材料，确保服务“一次办好”。
各项准备工作就绪后，工作人员携带申请材料和移动办公设备，驱车赶赴保定市某医院住院部。在病房内，工作人员首先贴心问候张大爷的身体状况，在确认老人精神状态良好、意识清晰、过户意愿真实无误后，耐心讲解不动产过户流程及需签署的法律文件。随后，有条不紊地完成身份核验、现场拍照、信息录入、签字确认、指纹留存等全套面签流程，高效、规范办结了所有登记手续。
“真没想到你们服务这么贴心，直接把办事窗口搬到了病房，不仅帮我们解决了过户的烦心事，更让我们感受到了满满的温暖！”张大爷的家属连连赞叹。
接下来，定州市不动产登记中心将针对特殊群体常态化开展“上门办”“延时办”“帮代办”等贴心服务，把登记“小窗口”延伸到群众家中、病床旁边，以脚步丈量民情，以真心换取信任，让不动产登记不仅有速度，更有温度。
文：卢丽亚
校对：张家玥
责任编辑：杨光伟
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