张爱民：群众身边的“爱民110”

大象新闻记者 魏刘涛

在驻马店市贾庄社区，群众手机里都存着同一个特殊的号码，备注名不是“张警官”，而是“爱民110”。这个号码的主人，是驻马店市公安局经济开发区分局金山派出所副所长、社区民警张爱民。

从军营到警营，从橄榄绿到藏青蓝，张爱民扎根基层22年。父亲取名“爱民”的期许，更是他扎根基层、服务群众的不变初心。贾庄社区地处城乡接合部，6个自然村、190余家小微企业、3800余名实有人口，流动人口多、治安治理难度大。2022年，他主动申请下沉社区后便立下军令状：一个月走遍社区，三个月吃透情况，靠一双铁脚板踏遍田间街巷，累计走访总里程超1.8万公里，为群众办实事2000余件。

深耕基层调解，他独创一套接地气、有温度的“爱民调解法”：简单矛盾现场调、较大矛盾回所调、复杂矛盾联动调，坚持“先共情、再讲理，分开聊、换位思考”。2024年秋收前，吴楼村一条不足3米宽的公共生产路被杂物封堵，收割机进不去，村民眼看庄稼无法收割，双方聚集争吵，场面一度失控。张爱民第一时间赶到现场稳住局面，白天丈量道路、核对土地台账，晚上入户拉家常，把道理掰开揉碎讲，来回跑了数十趟。最终，占地村民主动拆除了路障，收割机轰隆隆开进了地。针对村组因农田灌溉抢水、养殖异味扰民等积怨矛盾，他实地踏勘水渠，统筹协调，把多年难解的邻里疙瘩一一化解。2022年至今，累计化解各类矛盾纠纷200余起，化解率100%，辖区实现“民转刑”案件零发生。

心中装着群众冷暖，小事难事事事上心。刑满释放人员贾某出狱后消极自闭，张爱民持续上门谈心开导，多方奔走对接就业岗位，帮其重拾生活希望；父子因购车分歧产生冲突，他以案释法、结合自身从军经历开导，促成和解并助力青年顺利入伍；货运司机被拖欠运费、务工群众患病遭停薪，一通“爱民110”电话，他全程协调跟进，切实为群众挽回损失、解决生计难题。

贾庄社区190余家小微企业聚集，安全生产是张爱民最惦记的事。他逐家走访企业，建立标准化安全管理档案，常态化开展消防安全隐患排查，定期组织企业员工开展消防、反恐应急演练。入企走访期间，他主动对接企业负责人，帮忙统筹安排安保人员参加岗前培训，详细告知报名、统一考试等正规报考渠道，指导员工顺利拿证上岗，帮助企业解决用工合规难题。2024年12月，辖区企业一员工因操作不当导致手指受伤，家属与企业就赔偿问题僵持不下，严重影响企业正常生产。张爱民连续两周往返厂区与员工家中，一边向家属讲解工伤相关法律条文，一边劝导企业体恤职工难处，最终促成双方达成赔偿协议，圆满化解纠纷。面对企业送来锦旗致谢，他总是诚恳婉拒：“服务企业、帮扶群众都是分内工作。”

警力有限，民力无穷。2024年1月，升任副所长后，张爱民积极探索“1+3+N”社区警务工作法，构建民警、村委、志愿者联动治理体系，搭建扁平化治安信息员网络，组建贾庄义务巡逻队，激活基层群防群治力量。信息员遍布各村、各企业，成为基层平安的“千里眼”“顺风耳”。2025年，依托信息员预警，他及时上门劝阻群众虚假中奖转账，成功拦截一起电信诈骗，守住群众钱袋子。日常工作中，他是出了名的“传帮带”好手。年轻民警陈博文调解纠纷屡屡碰壁，张爱民手把手教：“递杯热茶、听句抱怨，比背法条管用。”如今陈博文成了群众口中的“贴心小棉袄”。

张爱民说：“咱们河南人常说的‘中’，写起来简单，真正做到不容易。我就盼着退休以后，街坊邻里提起我都说社区民警张爱民，中！”这是张爱民朴素的从警心愿。

二十余年从警路，张爱民以“爱民110”为纽带，把矛盾化解在基层、把温暖送到群众家门口，用一名党员、军转民警的忠诚担当，在中原大地书写平安为民的动人答卷。

人物简介：

张爱民，男，汉族，1976年6月出生，中共党员，本科学历，2004年9月从部队转业入警，现任驻马店市公安局经济开发区分局金山派出所副所长兼贾庄居委会社区民警。先后荣立个人二等功、三等功各1次，荣获个人嘉奖1次，多次获评全市优秀人民警察、优秀共产党员。

编辑：刘继忠

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