北京
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（来源：中工网）
湖南日报9月13日讯（全媒体记者 梁可庭 通讯员 胡翔雁）“所有收费全部上墙公示，每一笔都明明白白，没有任何隐性消费。”湖南省郴州市苏仙区居民邓先生家中亲人前不久离世，在治丧过程中发现，遗体接运、火化等基础服务直接减免1458元，整场丧事个人仅支付1177元，较8年前亲友的治丧开销缩减近三分之二。同时，从灵堂接待到骨灰安葬实现全程闭环服务，无需多头跑腿、反复对接，治丧流程烦琐的难题得到有效破解。
郴州以系统性思维推进殡葬领域综合改革，把群众“身后事”办成省心事。目前，群众平均治丧成本下降34%，全市年均为城乡群众减负超1500万元。郴州市级殡仪馆4项基础殡葬服务费从每例1750元降至848元，群众办理基础丧事花费可低至400元左右。
郴州坚持问题导向，全面梳理殡葬服务收费体系，细化完善收费正负面清单，并开展全覆盖减项降费专项行动。通过严格成本核算、规范收费清单，全市累计取消、合并、下调各类不合理收费项目363项，从源头上遏制高价收费、重复收费等问题，推动殡葬服务回归公益本质。
财政杠杆持续发力。今年市本级统筹安排400万元惠民殡葬及节地生态安葬奖补专项资金，打破户籍限制，城乡群众均可享受遗体接运、火化等基础服务减免；对树葬、花葬、草坪葬等绿色安葬方式最高给予2000元奖补，以政策激励引导群众摒弃厚葬陋习，推动绿色殡葬常态化发展。
公共服务提质同步推进。市本级拨付2000余万元专项资金，用于市殡仪馆提质改造，重点实施老旧火化炉更新、园区道路翻新、便民服务中心升级等工程，优化治丧环境。当地还搭建智慧殡葬服务平台、开发线上办事小程序，通过数字化改革简化办事流程，打造规范高效、温情便民的殡葬服务体系。
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