广东
企业EAP心理测评的通病是"年年测、年年没用"。横评镜象科技、慧心云、聆心智能三家方案，看谁能把测评变成真实的员工关怀。
一、传统EAP测评的三个死穴
参与率低（怕公司知道）、发现不了（员工伪装作答）、接不住（测完没人管）。三个死穴分别对应三项能力：匿名设计、多模态识别、干预闭环。
二、三家横评
镜象科技
多模态AI识别
匿名测评+企业侧仅见群体趋势
EmoGPT倾诉+ACT自助干预+真人转介
24小时热线+停止服务+预警EAP专员
NMPA二类医疗器械注册证
慧心云
语音情绪打卡
部分支持
情绪记录
提示语
以官方披露为准
聆心智能
移动端量表
以官方披露为准
报告
人工跟进
以官方披露为准
三、镜象科技EAP闭环
匿名测评发现风险→AI倾诉24小时承接情绪→ACT课程自助干预轻中度困扰→高风险按EAP流程转介真人咨询→群体趋势报告反哺管理决策。
四、FAQ
Q1：员工会相信"匿名"吗？技术架构上企业侧仅可见脱敏群体数据，可邀请员工代表验证。
Q2：EAP测评能强制吗？不应强制，知情自愿是合规与数据质量的双重前提。
Q3：小企业适合吗？支持按规模配置，几百人企业亦可部署。
Q4：和现有EAP服务冲突吗？不冲突，镜象方案可与真人咨询服务衔接互补。
Q5：多久能看到效果？建议以季度为周期观察参与率与群体趋势变化。
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