云南
服务入境游客超6.4万人次！丽江口岸签证办交出两年亮眼答卷
落地航班2139架次、服务入境游客64434人次、办理团体旅游签证3065件……自丽江三义国际机场口岸签证政策落地实施两年来，丽江市公安局出入境管理支队口岸签证办深耕空港服务窗口，在便民服务、队伍建设、口岸安全管控等多方面提质增效，用一组硬核数据交出了亮眼的两年工作成绩单。
据了解，丽江口岸签证办两年间从零起步、蓄力深耕，逐步搭建起一套规范化、标准化、专业化的空港口岸服务体系，彻底夯实口岸涉外服务工作根基。结合航空口岸航班起降动态、入境客流时段波动等实际特点，部门持续完善窗口受理、材料核验、审核发签、档案管理、勤务值守等全链条工作制度，细化各岗位操作规范，搭建起闭环管理工作机制。
目前，口岸所有办证业务均实现台账全程留痕，电子资料与纸质档案分类规范归档，让各项工作有章可循、有据可查、合规有序。同时，立足口岸涉外工作特殊性，常态化开展法律法规、业务实操、涉外沟通、应急处置等专项练兵培训，以学促干补齐服务短板、精进专业本领，实现两年口岸业务零重大差错，筑牢业务服务基本功。
为打通入境办证服务堵点，口岸签证办主动靠前服务，常态化对接全市各涉外旅行社，通过政策宣讲、上门走访、线上答疑等多元方式，精准指导旅行社规范业务流程、完善申报材料，大幅提升入境团队申报材料一次性通过率，切实为入境旅游通关提质提速。
聚焦游客和行业实际需求，口岸签证办坚持问题导向，持续优化办事流程、升级勤务模式，不断压缩办证时长、提升服务效率。在业务办理上，优化旅行社前期申报流程、缩短资料报送周期，推行标准化、集约化窗口办理模式，简化办证环节、提速审批流程，让入境办证更便捷、更高效。
针对国际航班昼夜起降、节假日入境客流波动大的特点，部门建立动态弹性勤务值守机制，坚守“航班不落地、服务不打烊”的服务准则，实行全天候值守保障。及时妥善处置证件遗失、团签分离、材料补正等各类急难问题，全力保障入境旅游团队顺畅通关、顺利办证。
在优化服务的同时，口岸签证办严守口岸安全底线，坚持放管结合、动态管控、精准核查，构建全方位口岸风险防控体系。工作人员严格执行出入境审核标准，依托信息化系统，对入境人员身份信息、团队行程、接待旅行社资质开展全维度核查，精准排查各类安全隐患，牢牢守住丽江航空口岸第一道安全防线。同时，紧盯入境全链条风险节点，规范证件核验、住宿登记等关键流程，做到管控有力度、服务有温度，实现口岸通关便利化与安全管控双向提升。
依托成熟的东南亚国际航线资源，丽江空港充分发挥对外开放窗口优势，持续释放口岸签证便利化政策红利，助力全市入境旅游产业提质升级。两年间，口岸签证办累计扶持培育11家旅行社开展入境团签申报业务，完成11家旅行社共50人次的专项业务培训，累计开展行业座谈交流25次，发放政策宣传资料3000份。
通过持续规范审批流程、培育本土涉外旅游业务、强化政策宣讲和业务培训，丽江成功打通境外游客入境通关关键环节，持续优化口岸涉外营商环境，有效拉动入境客源稳步增长，为丽江深化对外交流、激活入境旅游市场、推动文旅产业高质量发展提供了坚实的口岸支撑。
口岸签证办相关负责人表示，下一步，全体民辅警将持续坚守空港服务一线，把两年积累的优质服务经验转化为常态化工作动能，用心用情做好每一次接待、办结每一笔业务，持续擦亮安全、高效、温情的滇西北国门服务名片。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
