北京
2026年夏天，中国软件行业的两张“国民名片”，WPS和美图秀秀，正同时遭遇一场前所未有的生存大考。而“对手”并非彼此，而是豆包、Kimi等通用AI大模型。
6月下旬，“被WPS背刺”的话题突然登上社交媒体热搜，阅读量超过785万。用户集中爆发的愤怒指向两点：一是质疑WPS“偷偷拉取用户本地文件作为AI训练语料”；二是对“充了超级会员还要再充AI会员”的套娃式收费模式强烈不满。尽管官方多次回应澄清，舆论仍未平息。
这场信任危机的深层根源，在于AI大模型对传统软件商业模式的根本性冲击。过去，WPS的核心壁垒在于排版与格式兼容，用户必须打开本地软件、熟悉复杂菜单、从零产出内容。而豆包、Kimi等生成式AI将流程简化为“结果导向”，用户只需在对话框输入需求，AI直接输出成品。当通用大模型以“免费包揽一切”的姿态重塑生产力时，WPS赖以生存的功能堆砌和路径依赖正被快速瓦解。
商业化压力下，WPS的应对策略是加速变现。从“VIP”到“超级会员”“超级会员Pro”再到“AI会员”，层层嵌套的付费墙让用户体验支离破碎。广告弹窗、开机浮窗甚至文档内部植入，让用户调侃“WPS的页面更像一块广告牌”。财报数据显示，金山办公2026年上半年实现营收33.13亿元，同比增长24.69%；WPS个人业务收入20.14亿元，同比增长15.20%，累计付费用户达4825万。然而，亮眼的数字背后，用户基盘正被AI大模型悄然蚕食。
美图秀秀面临同样的困境。其护城河建立在降低Photoshop使用门槛与庞大滤镜库之上，在过去十几年里几乎垄断了大众手机修图的心智。但如今，通用大模型在AI修图、AI扩图等能力上迅速追赶，在美图秀秀中消除路人需要订阅VIP，而在豆包中可能免费完成。美图2026年上半年财报显示，总收入22.1亿元，同比增长22.1%，经调整净利润6.5亿元；AI生产力应用年经常性收入约6.2亿元。业绩仍在增长，但美图公司创始人吴欣鸿已公开承认，大模型“吞噬软件”的浪潮下，美图不得不“拆墙”、放弃自研大模型、收缩战线。
这并非个案。2026年以来，“AI吞噬软件”的论调已让全球软件市场遭遇重创，从Salesforce、Adobe到Figma，传统软件厂商无一幸免。易观分析数据显示，腾讯、字节、阿里三家已拿下桌面端AI原生办公智能体超九成市场份额。当AI大模型以更低成本、更高效率提供同类甚至更好的服务时，WPS和美图秀秀们不得不回答同一个问题：付费墙还能砌多高，用户才会转身离去？
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