AI重构世界，安全护航未来，江苏电信在行动！

来源：滚动播报

（来源：新华日报）

9月14日至9月20日，2026年国家网络安全宣传周活动在全国范围内统一开展，今年主题为“网络安全为人民 网络安全靠人民——智能时代 网安护航”。

中国电信江苏公司（以下简称“江苏电信”）传承红色电信精神，扎实练就AI时代网络安全基本功，AI赋能安全，安全守护AI，充分发挥自身在维护国家网络安全中的基础性作用，筑牢国家网络安全屏障。

“智云江苏”

惠政惠企惠民

“智云江苏”是江苏电信落实党中央关于“人工智能+”重大决策部署，全面承接集团“云改数转智惠”转型要求的生动实践。江苏电信勇担智能算力主要提供者、数据要素服务先行者、行业大模型共拓者、智能化产品服务普惠者、人工智能安全发展守护者的“五者”角色，上半年累计签约56个智云城市。

在“惠政”领域，江苏电信以AI+行动为牵引，全面赋能智慧政务新范式。省文旅厅智慧文旅平台覆盖全省260家景区，动态匹配9类文旅风险场景，识别精度提升至95%；无锡12345AI+政务热线创新实验室打造五大AI核心应用，让民生诉求“秒级响应”；全省公安人工智能平台以“星辰平台+属地FDE”模式完成省厅+13市局平台智慧升级。

在“惠企”领域，江苏电信推进“5G+AI”智能制造行动，确立“11530”总体拓展目标，组建专家队伍，围绕算网、经营、预测性维护、AI质检、AI安防、AI能耗六大场景，锚定链主龙头，持续打造省级标杆示范企业。

面向未来，江苏电信将持续深化智云TokenHub平台自主研发与迭代能力，不断丰富Token产品矩阵与生态服务，推动Token从单纯的资源调用升级为可感知、可调度、可运营的智能服务载体。以平台为枢纽，携手产业链合作伙伴构建开放共赢的AI产业生态，让AI算力像水电一样润泽千行百业、走进千家万户，为“强富美高”新江苏现代化建设注入澎湃数智动能。

筑牢网络安全

护航高质量发展

江苏电信立足“新基建”建设成果，发挥安全技术能力，赋能地方产业，推动经济转型升级，拓展安全服务市场，筑牢坚不可摧的数字安全屏障。

量子计算加速演进，对传统密码体系构成“现在截获、未来解密”的现实威胁。江苏电信依托央企原创技术研发优势，运用量子密钥分发（QKD）与后量子密码（PQC）两大技术，从根本上化解了此类威胁。在徐州建成江苏首个城市级量子安全基础设施，搭建起覆盖全域的立体化量子安全防护体系，为市域政务运行、金融服务、能源保障、民生医疗等诸多重点行业领域，以及各类数字化应用场景提供稳定可靠、层级统一、长效可持续的底层安全运行保障。

江苏电信支撑南京市城市数字治理中心申报的“基于大模型智能体的网络安全一体化智能运营平台”案例，获得2026数字中国创新大赛数字安全赛道铜奖。该平台确立“大模型为脑、知识库为魂、智能体为手、运管平台为体”的建设理念，依托国产化算力底座与垂域安全大模型，落地语义告警降噪、合规智能咨询、自动化闭环处置等核心功能，实现安全运营从“人防被动防御”向“智防主动管控”全面跨越，代表国内政务安全建设最高实践水准。

TeleAgent

安全可靠的AI办公“搭子”

江苏电信承接集团战略，推出TeleAgent星辰超级智能体，定位于“能干可靠的AI办公搭子”，实现AI从问答对话向自主执行任务的范式升级。区别于普通对话AI，TeleAgent具备系统级实操能力，可理解业务需求、自动拆解任务，跨Word、Excel、浏览器完成调研、资料汇总、文档处理，直接交付成品结果，一经推出便获得用户充分认可。

安全可靠是TeleAgent的核心亮点。TeleAgent支持个人文件和工作资料本地存储，围绕“感知、推理、执行、记忆”4个关键环节构建4层安全防护体系，强化数据使用和任务执行全过程管控，是国内首个通过中国信通院安全测试的智能体软件，并通过多家头部厂商安全核验。支持私有化部署，可在企业内网环境完成大模型与智能体全栈部署，更好适配政企办公安全需求。遵循安全可控规范，将可信、可控、可审计贯穿于设计、部署、运行全生命周期，打造与智能体能力同步演进的原生安全能力，补齐办公智能体安全短板。

AI赋能反诈

守牢百姓钱袋子

AI技术方兴未艾，诈骗分子利用AI技术不断变化诈骗手法，VoIP盗打、AI换脸换声等新型手段层出不穷，互联网诈骗占比已攀升至85%以上。江苏电信始终坚持以人民为中心，依托自主研发能力，持续升级智能防诈体系，以创新科技守护百姓“钱袋子”。

深化六位一体防御体系，号卡处置实现精准化跃升，兼顾反诈与服务。持续完善“管控防服宣打”全方位反诈体系，自主研发反诈大数据平台，持续丰富数据维度，构建30余个精准识别模型，实时研判能力达每秒数百万级，精准识别异常号卡，实现快速处置。持续提升模型精准性，开展用户关爱行动，出台五项关键举措为用户提供便捷复机能力，号卡关停量和投诉量同比再降30%。

创新AI智能体反诈能力，实现预警劝阻智能化升级。开创性将AI智能体技术深度应用于反诈实践，构建从“被动响应”到“主动发现、自主研判、自动处置”的新范式。高危号卡预测智能体采用时空图神经网络，提前预测潜在诈骗风险，准确率超90%；黑灰产挖掘智能体自动发现收卡租卡线索并推送到公安机关；特殊群体守护智能体对老人小孩开展实时防护和家庭守护。截至目前，累计成功预警劝阻潜在受害人超1500万人次。

创新成果屡获殊荣，行业影响力持续提升。江苏电信反诈创新成果在工信部反诈创新遴选中表现突出，先后荣获一等奖1项、二等奖2项、三等奖3项，多项技术成果在全国行业内推广应用，为通信行业反诈治理贡献了“江苏经验”。

面向未来，江苏电信始终坚守“无安全不智能、无智能不安全”理念，以2026年国家网络安全宣传周为新起点，传承红色电信精神，深耕AI与网络安全融合创新。做强智云江苏生态，升级量子安全、智能体安全、反诈安全等核心能力，依托TeleAgent星辰超级智能体、TokenHub、一体化智能运营平台，筑牢云网、数据、模型、应用全栈安全底座。深化AI赋能反诈，强化精准预警与智能处置，守护群众财产安全。勇担网信安全国家队使命，联动产业链共建智能时代网络安全屏障，以安全护航数字创新、以智能赋能高质量发展，为网络强国战略和“强富美高”新江苏现代化建设贡献力量。马勇