北京
随着中秋、国庆双节的临近，“请3休13”带火史上最长假期，大消费再次引发关注。8月底，商务部等7部门刚刚发布《关于推动商品消费扩容升级的实施意见》，目标到2030年社零总额达到60万亿元；培育绿色、智能、健康三大十万亿级消费市场；汽车、家电、通信、纺织服装维持万亿级规模。
近期A股、港股市场，消费相关标的频频异动。在A股市场，国芳集团等多股走出连板行情；在港股市场，上周五多点数智突然异动，盘中拉涨20%。
值得注意的是，多点数智（02586.HK）的创始人张文中于9月10日以自有资金在二级市场大手笔增持了多点数智136.14 万股股份。作为零售行业老兵、有“中国超市之父”的张文中此次出手，系上市后首次增持，资本动作背后，是对AI零售赛道长期价值的一次真金白银的背书。
除了行业环境因素外，上市公司基本面也在发生变化。2026上半年，多点数智实现营收11.55 亿元，同比增长 7.1%；归母利润1.03 亿元，同比大增66.2%，跨过SaaS行业常见的规模不经济瓶颈，进入盈利增长周期，其中核心的AI零售解决方案业务收入6.47 亿元，同比增长 24%，占总收入比重提升至 56%，意味着多点数智从传统零售数字化服务商，转型为AI驱动的零售智能体服务商，高附加值AI业务成为增长主引擎。
这也是张文中增持的核心支撑，他认为公司股价近期未反映其内在价值，尤其考虑到集团稳健的财务表现及增长态势。
当下AI零售行业正处在概念落地到业务闭环的分水岭。过去很长一段时间，大量零售AI项目停留在演示阶段，只能做简单的客流统计、线上推荐，很难深入门店经营全链路，无法直接降低损耗、提升周转。而多点数智的路径，是从零售真实痛点出发，打造覆盖商品、门店、数据洞察三大集群的零售AI智能体，把AI嵌入补货、选品、生鲜加工、防损、陈列巡检等一线经营环节，直接对经营结果负责。
数据显示，这套AI体系在门店场景已经跑出可量化成效：AI鲜算降低生鲜损耗超30%，AI自动补货保障商品有货率99%以上，智能防损降低自助结账盗损，AI智能出清提升商品正价销售率。AI不再只是辅助工具，而是参与门店经营决策，帮助门店摆脱传统 “凭经验备货、靠人工盯店” 的模式。同时海外业务持续突破，上半年海外收入占比提升至12.2%，客户净收入留存率保持高位，证明这套零售AI方案具备跨区域复制能力。
即将到来的中秋、国庆双节，是实体零售一年中最重要的消费窗口，也是检验零售AI能力的试金石。双节期间客流暴涨、消费结构变化明显：生鲜礼盒、节庆食品、礼品类商品需求激增，同时客流高峰波动大，很容易出现两种极端，备货不足造成缺货丢单，或是预估过高导致节后大量损耗。过去传统依靠店长经验预判，很难精准应对短期爆发式、结构性的消费波动，且不具备可复制性。
这恰恰是AI的用武之地，依托历史节假日销售数据、天气、促销活动等多维信息，AI 智能补货、选品模型可以提前预测节庆商品需求，动态调整备货量；AI 巡检实时监控货架陈列、缺货、通道拥堵情况，自动派发任务；AI防损在自助收银高峰期实时预警，兼顾消费体验与门店损失；同时AI还可以辅助商家做节日促销、会员推荐，精准匹配用户消费偏好，抓住节庆送礼、家庭聚餐、本地休闲等多元消费需求。
消费刺激政策叠加节庆效应，线下零售的复苏潜力正在释放，但行业竞争逻辑已经改变。单纯依靠降价促销拉动增长的时代逐渐过去，精细化运营、降本增效成为零售企业的核心竞争力。行业调研显示，国内零售企业中，虽然超六成企业已经零散应用AI工具，但实现全链路体系化落地的企业不足一成，行业数字化、AI 化的渗透率仍有巨大提升空间。实体零售正在加速从 “要不要数字化” 转向 “如何用好 AI 提升经营效率”。
当然，AI零售赛道依然存在挑战。实体零售场景高度碎片化，商超、便利店、生鲜店的经营模型差异巨大，AI方案需要持续沉淀门店数据、打磨模型，才能够持续产生价值。市场对AI零售的预期也在回归理性，不再追捧单纯的大模型概念，更看重能否落地、能否转化为门店营收增长与成本下降。多点数智已经实现盈利，AI业务发力增长，正是踩中行业从概念走向产业落地的节点。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
