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回来的飞机上,我跟辉总聊了一路。
辉总是前亿欧智库副院长王辉,聊起行业像老中医搭脉。昨天我们刚从成都飞回来,脑子里装着一堆新鲜词,其中最热的一个,FDE。
01
我们越聊越觉得,外面的解读有点偏,大部分聊 FDE 的都在回答两个问题:是不是风口?要不要转行?
很少有人回到源头问一句,提出这个词的那家公司 Palantir,到底靠什么活到今天?
你可能会觉得它就是个做项目的外包商,但一家被华尔街骂了二十年「外包公司」的企业,如今市值四千亿美元,毛利率比 Adobe 还高。
它干着最重的活,凭什么越干越轻?
软件卖给你,不算完,它还要派工程师住进你的公司,一待几个月,跟你的员工一起上班,一起开周会,清数据、写代码,把系统一点点跑起来,直到业务真的用上它。
这就是 FDE,前沿部署工程师,名字听着新鲜,干的事一点不新鲜。
为啥非得住进去?因为它要解决的问题,从来没人说得清。
最早的客户是美国的情报机构,Palantir 的第二号工程师 Bob McGrew 后来回忆,那个处境是这样的:我们不认识任何情报工作者,就算认识,你问人家每天在干什么,人家也不可能告诉你。
客户说不清自己要什么,产品就无从设计,它选了个最笨的办法,先派人进去,边干边找答案。
正常公司算账,工程师驻场的花销记成交付成本,干一单亏一单,它不。它把这笔钱记进了获客成本。
嗯,翻译一下,它把驻场当广告费花,先干活,再签约。活干出来了,单子自然来。
这套打法后来被固定成一个标准动作,叫训练营。
客户的员工带着真实数据来,五天时间,搭出一套能跑的系统,就像装修先打一间样板房,看着顺眼,再谈整包。
它办了 1300 多场,四分之三的公司,当场就签了。什么概念,过去要谈十二到十八个月的单子,一周看到结果。
但敢先亏只能解释它接得住活,解释不了另一件事,为什么活干得越多,它越轻。
别的公司驻场,做完一单是一单,人走了,经验也走了,它的驻场,每一单都会留下点什么。
留在哪?
留在一个叫本体(Ontology)的东西里,本体听着玄,其实就是个翻译器,把一家公司的业务,翻译成软件能听懂的结构。
给制造企业做的设备调度,给金融机构做的交易审批,表面上是两个完全不同的活,在它眼里是同一件事,条件满足,自动触发,通知到人。
它把这个做法抽出来,变成所有客户都能用的功能。
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内部有个说法,同一件事在三个客户身上出现过,就值得变成一个产品。
工程师在客户现场铺的每一条碎石路,都被总部收回去,修成了高速公路。下一个客户,直接上高速。
这么干了二十年,账本开始变得不对劲。
2021 年,它的毛利率 78%,去年 82%,今年到了 84%,中间年年都在涨;在这个「定制化必然拖累毛利」的行当里,它走出了反常识的一跳,越定制,毛利越高。
更不对劲的是这两年,它开始用 AI 接自己的班。
官网挂着一个案例,第一次全程由 AI 执行的系统迁移,两万多个数据点,两周干完,验证准确率 99.8%。
另一个案例,一家零售商的数据库迁移,两百五十多个数据集全部迁完,花的 AI 成本不到四千美元。
对,你没看错,四千美元,以前要一支团队干几个月的活,现在是几个工程师,带着一堆 AI。
活越干越轻,钱越赚越多,它这套打法,道理并不复杂。
但怪就怪在这,2026 年,全世界最有钱的几家 AI 公司,微软、OpenAI、谷歌、亚马逊,一个比一个大牌,都在抢着学它,学到今天,一个都没学像。差在哪?
02
先说答案,不差钱。
2026 年 5 月到 7 月,三个月里,一场军备竞赛悄悄开打了。
OpenAI 掏出四十亿美元,成立一家专门帮企业落地的公司,顺手收购一家咨询机构,一百五十名驻场工程师打包带走。
微软更直接,二十五亿美元,拉起一个六千人的部署团队,名字都想好了,叫 Frontier Company。
Anthropic 拉上黑石和高盛,凑了十五亿,还搭了个一百人的工程师班底;亚马逊的云部门拨了十亿;谷歌掏七亿五,还捎上埃森哲,说要一起培训一千名部署工程师。
五家加起来,逼近一百亿美元,学谁?就学它,这个被看扁了二十年的老公司。
真的,六千人的团队,比 Palantir 全公司的人都多,过去一年,招聘网站上 FDE 的岗位数量翻了七倍多。
而且它们是认真在学,AWS 给自己定了套口号,45 分钟出想法,45 小时出原型,45 天交付客户;埃森哲更勤快,半年里跟微软、ServiceNow、SAP、谷歌各签一单同款合作,快把自己做成这行的旋转门。
这些话不全是宣传,它们没白学。
我查了一下,OpenAI 管这事的人给自己立过规矩,只接几千万到几亿美元这个级别的活,宁可不接单,也不做没有产品假设的杂活。
他们帮摩根士丹利把一套系统推到 98% 的采纳率,财富顾问从半信半疑到人手一个。
但有个细节值得琢磨,技术管线其实六到八周就搭完了,顾问们花了四个月才真正信任它,也就是说,这门生意里最沉的重量,从来不在代码上。
好,不在代码上,那在哪?
是一样钱买不来的东西,和一样人带不走的东西。
钱买不来时间,Palantir 从 2003 年成立,一直亏到 2023 年,整整二十年,那几年它身上挂的标签,是「披着软件皮的咨询公司」;2022 年股价最低那会儿,跌到过 6 美元附近。
2022 年最后一个季度,它才第一次尝到盈利的滋味,2023 年一季度,第一个真正赚钱的季度,净利润 3,100 万美元。
这二十年看着像在绕远,其实,这就是它的原料采集期,每接一个客户亏一段钱,换回一份「企业到底怎么用 AI」的认知,认知攒够了,拐点才来。
人带不走的,是一台机器,它四千名员工,差不多一半是 FDE,早在 2016 年,FDE 就比写产品的工程师还多。
你没法从这样一家里挖走「部署能力」,因为它是从招人、训人、派活到回收经验的整套活法。
今年二季度财报会上,它的 CTO 说:全世界只有 Palantir 有 FDE,别家公司有的,只是光鲜亮丽的销售工程师。
他接着讲了个现场的仗:
一家硅谷大厂组了个局,让自家的前沿实验室和整个部署团队,跟 Palantir 的四个工程师同台对决,同一个客户,同一段时间,同一批模型。
实验室挑了工单自动化,没做出有价值的东西;Palantir 这边给客户的客户建了一群智能体,主动推营销和定价建议,最后做出一份一千万美元的合同。
CTO 的总结很轻,同样客户,同样时间,同样模型,唯一的区别是 FDE 这门手艺。
嗯,这门手艺还有个定义,也是他给的,FDE 的工作,是吃下客户的痛,产出产品。
所以,这场学习运动还停在半路,连 AWS 都给自己划了条线,产品化率做到七成。
这个词听着绕,拆开看,就是一单活里有多少能变成不用人盯的标准件;而七成,到现在还是个目标,不是成绩。
大家都在比谁的工程师更强、谁跑得更快,可它早就不在这条赛道上比了。
03
那它到底在卖什么?先听一句客户的评价,比任何分析都实在。
「我们已经全力以赴,以至于其他任何软件都得证明自己存在的价值。Foundry 就是我们的操作系统。」
说这话的,是一家建筑公司的高管,在它的财报电话会上,当着所有投资人的面。
「操作系统」这几个字,值得停一停,一家建筑公司,图纸、材料、进度、成本,整个公司的运转,全跑在一个外部公司搭的平台上。
说是买了套软件,更像把家当搬了进来,家具是它的,钥匙也在它手里,它能收的钱,自然就不止软件那一栏了。
企业最大难题是:说不清自己要什么?
谁有本事把「说不清」变成「说得清」,谁就拿到一个更靠前的位置,往后这家公司要做什么,都得先在它划的框里过一遍。
它的人住进客户公司的头一件事,就是把「这家公司到底要什么」问出个答案,写代码排在后头,答案找到了,位置就占下了。
这个位置,可以叫它,定义权,有点像看病,药钱是明码标价的,真正值钱的是医生那句「你这是怎么回事」。
软件按年收授权费,它按年收的,是继续定义你的资格,定义权有多值钱,看谁在抢就知道了。
今年二季度,它的 CEO 在股东信里点了名,说有些大模型厂商,想占的正是合作伙伴的生产资料。
话说得绕,道理很直接:
你把公司的家底一勺一勺喂进别人的模型,喂到最后,人家就有能力建一份不需要你的生意;你每一次调用交出去的,不只是钱,还有你们公司怎么做事的方法。
企业那边,也没干等着。
我查了一下:过去一年,越来越多公司开始招自己的人,组建「内部 FDE 团队」,防的就是这个,活可以外包,问题不能外包。
一边想抢,一边防抢,抢的是同一样东西,谁来定义企业的问题,谁赢下这个问题,谁就拿走下一个十年的定价权。
抢成这样,这东西到底值多少钱?
华尔街为这个问题吵了二十年。《大空头》里的原型,迈克尔·伯里,把话说到底了:与其说他在做空股价,不如说他在做空这个模式本身。
可今年 8 月,德意志银行把目标价从 80 美元直接改到 200,评级从卖出改成买入;《经济学人》更狠,给它扣了顶帽子,史上最被高估的公司,理由是市值超过了它 2024 年利润的 600 倍。
公司没变,报表没变,变的是看它的人。
绕来绕去,还是二十年前那个老问题,它是靠人干活的服务公司?还是靠脑子收钱的软件公司?到今天,没有标准答案。
它自己这边的账本更简单,老客户不但不走,还加钱,净留存率 157%;最大的二十家客户,平均每家一年掏九千四百万美元。
有意思的是,同一个东西,大洋这边还在按另一个价卖。
前阵子,我看一篇聊 FDE 的文章下面,最高赞的评论是,其实就是实施,中国至少存在二十年了;往下翻,聊报价的更多,人天两千五算高,五千顶天了。
政策这头也没闲着,工信部发文鼓励企业搭建 FDE 团队,有的城市要建千人的储备库,培训班排了一期又一期;股市那边,炒「中国版 Palantir」的概念股,也炒过好几轮了。
嗯,这些话都对,按天算的生意,就该按天收钱,土壤不一样,长出来的东西自然不一样。
只是它卖的那件东西,从来不在按天计价的那张表上。一边卖工时,一边卖位置;一边按天结算,一边按年续约;一边干完一单就算完,一边干完一单是下一单的门票。
它的活越干越轻,攥在手里的那个位置,却越来越沉,沉到别人拿不动。
飞机上辉总说:智远,这个问题你一定得研究下啊,我说,好的学到了,马上落实。
这就是我的理解,看问题,要看本质、内核,不然企业下场也容易干废;至于这家公司这个位置,值多少钱?四千亿美元,只是今天市场的出价。
数据来源:
[1].文中公司财务与客户数据来自 Palantir 官方财报、财报电话会与官网案例;中国侧信息来自行业讨论
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