“新型养老”大量涌现：不请护工，不住康养院，还能让子女很省心

现在不少子女一提养老就头疼，想请护工又怕遇着不靠谱的，送老人去康养院吧，老人舍不得住了一辈子的家，自己天天要上班，根本抽不出时间全天陪护。这不，一批接地气的新养老模式早就悄悄在各地铺开，刚好戳中了大多数家庭的痛点。

截至2025年底，全国60岁及以上人口已经达到3.2亿，占总人口的23%左右。民政部门调研发现，愿意在家养老的老人接近九成，愿意去养老院的不到一成，还有七成多老人怕拖累儿女。传统养老模式接不住这么大的需求，新路子自然就应运而生了。

北京门头沟东辛房街道的做法就挺聪明，直接把养老服务点建在居民楼底层，当地人叫它“没有围墙的养老院”。老人下个楼就能吃饭、量血压、做理疗，根本不用离开住了几十年的熟院子。

现在北京中心城区已经铺了不少这种嵌入式服务点，几百米范围内就能遇上一处。老人熟悉的邻居、逛惯的巷口都没变，心里那份安稳劲儿就保住了。

南京溧水西旺社区是另一个现成的好例子，这个拆迁安置片区常住八千六百多人，60岁以上占了27%，是典型的老龄化社区。六年前当地就搞起了互助平台，让身体硬朗的低龄老人帮衬高龄老人。

65岁的胡冬梅很早就报了名，累计服务170小时，攒下了1700个积分。这些积分往后能兑换养老服务，也能换米面油日用品，账算得明明白白很实在。今年西旺社区又新增了35位低龄志愿者，服务时长超过500小时，覆盖了800人次高龄老人，这种“低龄帮高龄”的模式现在已经在全国不少地方推广开了。

今年上半年，民政部联合11个部门印发了互助性养老的专项意见，把邻里互助从地方摸索升级成全国推广的制度。文件还定了硬目标，2030年前，超过七成城乡社区要具备互助养老能力，2035年前整套体系要发展成熟。

杭州的步子迈得更快，余杭区瓶窑镇里窑社区的“瓶窑奶奶”服务队，从最初5个人扩到了62个人，平均年龄才56岁，专门帮扶高龄和困境老人。钱塘区江滨花园社区十几位空巢老人，自己凑起了互助小组，按各自的特长分工干活。

社区干部提前摸清了大家的身体状况和兴趣爱好，帮忙牵线搭桥，到今年5月底，已经攒出5个“抱团养老”小组，老人平时遇事能搭把手的人多了不少。

这种互助模式能一直转下去，核心靠的就是“时间银行”。逻辑其实很简单，今天你帮别人服务一小时，就往自己的账户里存一小时，将来自己需要帮助的时候再取出来兑换服务。

宁夏灵武、云南南华、辽宁葫芦岛都搭起了这套机制，辽宁葫芦岛累计服务时长已经攒到了1.2万小时，数据摆在这儿，说明这套机制真不是纸上谈兵。核心经验就是让志愿服务看得见、算得清、拿得回，大家才愿意一直投入，要是干完就没下文，再高的热情也维持不住。

把服务量化成账户里的数字，反而给了大家稳稳的预期，参与感和获得感一块儿上来了。杭州还琢磨出了新玩法“多代同楼”。

年轻志愿者住进老年人集中的楼栋，就近帮忙陪护，社区给住房补贴、免费社区课程、餐饮优惠当回报。年轻人省下了一大笔房租，老人身边多了个能随时说话的邻居。

年轻人和老年人天天抬头不见低头见，日子一下子就有了温度。比起纯商业化的护工服务，这种模式多了家的味道，少了生硬的交易感，老人也更愿意接受。

这两年科技助老的进步也特别大，重庆两江新区的智慧居家养老系统，已经守护着四千多户老人。老人按下床头的紧急按钮，报警信号会同时发到子女手机、社区物业和网格员的终端上。

红外探测器、智能床带、燃气报警器24小时在线，就是老人身边靠得住的“数字保镖”。要吃饭、要洗澡、要做康复理疗，家里人打开小程序下个单，跟点外卖一样方便。

深圳龙岗南湾街道的长者服务中心，织起了一张“无感守护网”，护理床、睡眠监测带和SOS呼叫器连成一套系统，老人跌倒能自动报警，还能追踪睡眠质量。武汉洪山区玫瑰湾社区装了雷达检测仪，能实时抓取老人的心跳呼吸数据，异常自动报警。这些设备不占空间不打扰生活，老人几乎感觉不到它们存在，关键时刻却能救命。

现在技术发展越来越贴合老人需求，以前用在工业军工领域的外骨骼机器人，现在都进社区了。江苏连云港葵花社区的老人，能穿外骨骼机器人辅助爬楼梯，戴手部康复机器人锻炼关节。

今年4月就有媒体专门做过外骨骼助老的深度报道，深圳杭州不少做外骨骼的企业都已经布局，价格还在不断往下走，普及速度比很多人预想的快得多，这也刚好搭上了国内机器人产业整体崛起的顺风车。

农村养老也没被落下，福建政和县把闲置的老学校、旧敬老院翻新，改造成一批“幸福里”社区，主打“不离乡土、不离乡邻、不离乡音、不离乡愁”。里面配了共享厨房和健康小屋，老人自己做饭方便，医生也定期上门服务。

山东泰山区的做法更接地气，靠着村里的血缘地缘关系发动志愿者，把有闲、责任心强的村民吸纳进来。乡土社会攒下的人情老底子，这时候正好派上大用场。

江苏盐城已经建了283个乡村互助养老睦邻点，加上37个街道综合体和332家幸福食堂，织起了密不透风的服务网，基本形成了“15分钟社区养老服务圈”，覆盖了生活照料、探访关爱和老幼融合多种功能。农村养老最怕散慢断，睦邻点盘活了村里的老资源，成本可控效果扎实。

算一笔账就能发现，这套新模式真的很省钱。民政部数据显示，智慧社区养老的平均成本只有机构养老的42%，社区长者食堂拿到补贴后，一顿饭只要五到八块钱。杭州有的老人每月交1200元服务费，就能享受到全套智慧居家服务，比住中等养老院省了六成以上。

国务院发展研究中心测算过，这套模式一年能给全国养老保险基金省下2000亿元以上，省下来的钱还能回流投到养老基础设施和人才培养里，形成良性循环。现在政策支持力度也空前，早就把社区养老列为养老三大基本形态，还定了硬指标2030年前智慧社区养老要覆盖全国65%以上老年人口，这次互助养老政策再加码，中央定调地方跟进企业参与，落地越来越顺。

当然现在也还有不少待解决的问题，农村基础设施还是短板，服务覆盖率大约只有城市的27%。很多老人一见智能屏幕就犯怵，产品的字号、语音、交互设计还得更贴合老人的使用习惯。养老服务人才缺口估算还有450万人，得把护理员的收入和社会地位提上去，年轻人才愿意进这一行。这些坎迈不过去，再好的政策也会打折扣。

养老这件事，考验的是一个社会对老人的温度，3.2亿银发族背后，牵着几亿个家庭的心神。当子女不用再在“陪爸妈”和“养家糊口”之间两难，当老人能在住惯的巷口安安稳稳过日子，不请护工不住养老院，也一样能把养老这事办得妥妥帖帖。

参考资料：21世纪经济报道 外骨骼助老深度对话