智焕新生 “招”舰未来

来源：滚动播报

（来源：北京商报）

9月9日，2026年中国国际服务贸易交易会金融服务专题展正式启幕。作为连续多年参展的金融行业代表，招商银行携“小招喵”IP形象打造的太空舱沉浸式体验馆精彩亮相，将前沿数智技术、全链条金融服务与互动式展陈体验深度融合，集中呈现深耕金融“五篇大文章”、服务实体经济与民生福祉、助力高水平对外开放的实践成果。

数字普惠赋能

太空舱解锁金融“潮”体验

走进服贸会金融服务专题展展厅，一座科技感十足的“太空舱”格外引人注目：流畅的曲面勾勒出未来感轮廓，金属线条与通透光影交织，小招喵跃上舱体向来往观众挥手致意——这是招商银行打造的沉浸式体验空间，开展不久便成为参观群众争相打卡的热门展台。

“像逛科技馆一样，没想到金融展还能这么好玩。”体感接物游戏区前，观众伸手接取屏幕中掉落的道具，在闯关玩法中完成一场科技感满满的漫游；一旁的星舰留影站前也排起了长队，在工作人员的引导下，参观群众纷纷扫码解锁多款太空主题背景，搭配“小招喵”创意贴纸生成专属纪念照。“这个拍照打卡点的设计完全打破了银行的刻板印象，像打卡潮玩展一样有新鲜感。”一位“95后”观众笑着展示刚打印出的照片。

除了丰富的趣味互动装置，展区内的数智金融硬核成果更让观众驻足细品：“天秤AI”基金风格检视系统一键生成持仓优化建议，为普通投资者提供专业的资产配置参考；E餐通完整还原智慧食堂支付场景，直观展现数币支付的便捷高效；智能财富助理“小招”实时响应财富管理咨询，生动呈现出AI赋能的个性化服务能力。

从体感游戏的“动手就会”，到留影站的“定制记忆”，再到天秤AI等硬核技术的“专业陪伴”，招商银行将数智技术嵌入金融服务的每一处细节，让金融不再是柜台后的抽象服务，而是可感可及、伴随日常的伙伴，生动诠释了“以客户为中心，为客户创造价值”的核心价值观。

深耕“五篇大文章”

绘就高质量发展新图景

展台互动屏上，一组组跃动的数据勾勒出招商银行深耕金融“五篇大文章”的生动画卷——锚定金融工作的政治性、人民性，招商银行北京分行以服务首都发展为导向，以总行战略为牵引，制定“五篇大文章”工作专项推动机制，在科技、绿色、普惠、养老、数字金融五大领域协同发力，让金融活水浸润实体经济与民生福祉的各条脉络。

在科技金融赛道上与创新者并肩奔跑。招商银行树立“大科技观”，升级科技金融“新四化”服务体系，持续打造“科技金融找招行”品牌，累计服务科技类企业超37万家，创新推出“科创贷”及系列子产品，累计为科技企业提供超400亿元授信。北京分行锚定首都科创中心定位，构建五层客群分层服务体系，围绕企业成长“五大场景”提供一站式服务，现已服务超2万户北京科创企业，其中国家级专精特新“小巨人”覆盖率达83%，科技贷款余额与有贷户数稳居北京地区股份制银行首位。

在绿色浪潮中与低碳先行者同向而行。秉持绿色发展理念，招商银行将ESG理念深度融入经营管理，明晟ESG评级持续保持最高等级AAA，搭建“五横七纵”绿色金融服务格局，聚焦七大重点行业，提供绿色融资、绿色资产运营、绿色投资、绿色零售、碳金融五类综合服务。北京分行立足区域绿色低碳实践，绿色贷款规模2025年突破500亿元，2026年上半年持续增长16%，落地全市场首单风光混合新能源资产机构间REITs项目，承销2026年度银行间首单蓝色债券，以金融活水润泽首都绿色低碳发展。

在普惠金融的沃土上与万千小微彼此成就。聚焦“国家所愿、企业所需、招行所能”，招商银行紧跟国家战略步伐，通过线上化、数字化、智能化的探索，创新推出“招企贷”“招链易贷”“经销易贷”“招捷贷”等六大数字化产品，构建“强核—脱核”双轨并行的供应链金融架构。北京分行通过线上标准化产品与场景化适配，助力小微企业融资扩面、降本、增效，2025年小微贷款规模突破1000亿元，2026年上半年实现持续增长。

在养老金融的守望中与银发群体温情相伴。以“打造万亿养老金平台”为己任，招商银行全力推动三支柱养老保险业务发展，年金受托规模超3500亿元，累计开立个人养老金账户超1700万户，缴存额居市场前列。北京分行累计发行第三代社保卡32万余张，个人养老金开户117万户、缴存79亿元、产品持仓47亿元。同时推出“情暖桑榆颐养有招”适老化服务体系，从网点敬老专区、服务流程改造、App适老化改造、养老规划到适老活动，让金融服务带着温度抵达银发群体身边。

在数字金融的深水区以技术创新引领变革。2022年招商银行在国内大中型银行中率先实现全面上云，近年紧抓人工智能科技浪潮，打造领先的“云+AI+中台”智能基础设施底座，截至今年上半年，已落地智能化场景近1400个，同时持续升级“企业数智金融”特色品牌，财资管理云服务客户较上年末增长14.26%。北京分行积极助力全球数字经济标杆城市建设，锚定“首创度”目标，自研73个人工智能场景，将AI技术引入交易流水识别、投资组合优化、全天候客户响应等领域，以科技提升体验；线上App深耕财富管理、出行、养老、消费等金融和便民服务场景，北京地区月活用户数超1000万人。

构建跨境人民币服务体系

一站式护航企业扬帆远航

展区内，招商银行“跨境E招通”服务体系，以可视化方式勾勒出一张覆盖全球主要经济体的金融服务网络。围绕企业全球化经营需求，招商银行积极构建“汇、兑、融、赢”一站式跨境人民币金融服务体系，以境内外、本外币、离在岸、线上下、投商行“五位一体”综合服务矩阵，为出海企业提供从资金全球调配到风险智能防控的全链条支撑。

屏幕上，“省钱、省时、省力”三个关键词道出了该行在跨境人民币结算的核心优势。“省去汇兑成本与汇率波动风险，省去汇兑环节实现资金快速划转，境内外收支统一采用人民币便于企业财务安排。”展区工作人员介绍，分行聚焦跨境人民币在货物贸易、服务贸易、职工报酬、贸易新业态、跨境贸易融资等多场景中的落地应用。

与此同时，财资管理云同样吸引了不少财务负责人的目光。“以前集团下面几十家子公司的账户分散在不同银行，对账就要花两天。如果真能在一个平台上实现‘统一看、统一管、统一调、统一联’，效率能提升一大截。”一位企业财务经理在体验后表示。截至目前，财资管理云已覆盖北京超8200个企事业总部、超4万个成员单位。从头部企业的CBS到成长型企业的标准版，招商银行以分层分类的服务体系陪伴企业走好全球化经营的每一步。

从太空舱的潮玩体验到AI驱动的财富管理，从科技企业的全生命周期陪伴到跨境企业的全球化护航——招商银行在2026年服贸会上的亮相，既是一次数智化成果的全景展示，更是一场金融初心的生动诠释。

展会有期，服务无涯。站在新的发展起点，招商银行将继续坚持金融工作的政治性、人民性，以服务社会民生、服务实体经济、服务国家战略作为工作的出发点和着力点，深耕金融“五篇大文章”，以数智创新激活服务内生动力，以专业能力护航开放发展大局，为服务贸易高质量发展作出更大贡献。