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GT7出师不利:启境GX7“手滑”承压

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一次内部竞品监测文件的误发,让广汽启境再度陷入舆论漩涡。9月10日,启境工作人员媒体群误发“小米澎程攻防”相关内部内容,随后紧急解散群组,引发全网热议。

这已是该品牌年内第二次公关翻车。作为广汽集团(601238.SH)的战略级标杆品牌,启境承载着集团高端化转型的重任,却在连续的舆论风波与激烈市场厮杀中,陷入进退两难的突围困境。

手滑舆情

9月10日,一则突发舆情将广汽启境推上热搜。有启境汽车工作人员在行业媒体沟通群中,误发送标注“小米澎程攻防”的内部工作内容,该消息流出后十余分钟,涉事媒体群便被紧急解散,反常操作迅速引发外界猜测与热议。

舆情持续发酵后,启境汽车官方发布情况说明,称“攻防”仅为内部针对竞品开展信息监测、事实核验的常规工作用语,并非刻意策划攻击友商,同时主动承认此次工作用词不妥、流程处理不专业。

从业内公关视角看来,此次失误虽为内部工作疏漏,却因相关内容争议较大。对普通消费者而言,此次“攻防”文件泄露,无疑再次暴露出启境公关团队的不专业,让品牌的“不专业”手法及竞争心态展现在公众视野中。

5月,广汽启境全平台官宣时尚圈知名人士苏芒出任GT7车型“首席美学品鉴官”,以“美学共鸣,智驾新境”为核心主题,同步上线海报、短视频、新闻通稿等全套传播物料,大规模刷屏各大社交平台,为全新GT7车型造势。

然而11天后,因全网争议声不断,5月25日深夜,启境未发布任何官方声明、未对外公开致歉,选择静默处理,悄悄全网下架所有苏芒合作相关物料、删除品牌合作动态,当时便引发大众对品牌公关能力的广泛质疑。

开局不利

启境连续的公关失误,发生在广汽集团经营承压的关键节点。广汽集团半年报显示,2026年上半年归母净利润亏损44.67亿元,亏损规模同比大幅扩大76%,整体经营形势严峻。

集团两大核心业务板块均表现乏力。传统合资板块利润红利消退,曾经撑起广汽大半利润的广本、广丰,当期投资收益13.26亿元,同比下滑31%,合资时代的盈利优势弱化。

与此同时,自主品牌板块仍处于高强度投入周期,盈利尚未兑现。数据显示,广汽上半年销售费用同比增长17.45%,总额达30.56亿元,品牌营销、市场推广投入持续加码。

在整体业绩承压、传统业务遇顶的背景下,定位高端新能源的启境品牌,被广汽集团视为撬动高端市场、扭转盈利困局的希望。自诞生之初,启境便承载着集团极高的战略期待。

2025年6月30日,广汽集团董事长冯兴亚与华为创始人任正非在深圳首次会面,双方敲定深度合作框架,“启境”这一品牌名称更是由任正非亲自提议。

背靠广汽与华为,启境的战略意义不言而喻。品牌首款车型GT7于6月26日正式上市,新车定位纯电猎装轿跑,售价20.99万-32.99万元,主打年轻消费群体,是品牌冲击中高端新能源市场的首款力作。

但启境上市后的市场表现不及预期。

广汽集团2026年7月官方产销快报显示,启境GT7上市首月批发量达到2658辆。市场颓势持续蔓延,8月份启境GT7销量滑落至1100辆,销量持续走低,让品牌首款车型的市场试水难言成功,也让启境的高端化战略开局承压。

命途多舛

为扭转市场颓势,启境迅速调整赛道,将重心转向受众更广的家用SUV市场,推出全新车型GX7。9月4日,启境GX7正式开启预售,预售价24.99万-31.19万元,定位中大型五座增程SUV,精准瞄准主流家庭用户群体。

产品层面,GX7主打场景化家用优势与顶级智能化配置。空间方面,新车搭载可20秒一键放倒的后排座椅,搭配一体式腿托可形成纯平大床,无需额外配置充气垫,整车可实现12种空间形态切换,全面覆盖午休、户外露营、亲子出行等多元家用场景。

智能驾驶是GX7的核心王牌。新车全系搭载面向L3级自动驾驶的架构,对供电、转向、制动、通信等八大系统进行全链路冗余保障,整车配备4颗激光雷达与38个高精度传感器,硬件配置拉满。华为智能汽车解决方案BU CEO靳玉志在预售现场直言,华为当下最新、最全面的七大汽车智能化解决方案,全部搭载于GX7车型之上。

基于GT7车型超93%用户选择高阶L3智驾架构的市场反馈,启境笃定家庭用户愿意为高阶智能化硬件买单。而GX7的预售数据,也一度给品牌注入强心针,官方公布车型预售18小时订单突破2万台,开局热度亮眼。

然而,GX7开启预售短短3天后,9月7日,小米集团-W(01810.HK)澎程四款增程SUV正式上市,售价区间20.99万-29.99万元,凭借极致定价迅速抢占市场,官方称新车上市4分钟锁单突破1万台,市场热度迅猛。

小米澎程N70 Pro与启境GX7形成全方位正面竞争,两款车型均主打大五座布局、纯平地板与长滑轨设计,车长近5米、轴距约3米,产品定位、目标用户、核心卖点高度重合。

与此同时,同价位区间的理想L6、问界M6早已深耕市场、站稳脚跟,25万-30万元中高端家庭SUV赛道已然拥挤不堪,行业内卷进入白热化阶段。

此番竞品贴身厮杀,对身处转型关键期的广汽、处于突围阶段的启境而言,25万-30万元主流高端市场是品牌向上的核心阵地,容错空间小,几乎不容再次失手。

目前,广汽传祺、埃安已稳住入门及中端新能源市场基本盘,但品牌力与利润空间存在明显天花板,无法支撑集团高端化转型需求。启境作为广汽集团冲击30万元以上高端价格带的核心载体,承载着广汽的期许,GT7的失利已然让品牌承压,GX7必须扛起销量大旗,跑通市场化盈利模型。

10月初,广汽将公布9月销量,启境是挑起大梁,还是命途多舛,形势将更为明朗。

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