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关店、撤退!2034万粉丝网红店“可可里小姐”跌落神坛,曾月销4万件也塌了

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来源:市场资讯

(来源:财经八卦)

作者 | 曾有为

坐拥2034多万粉丝的网红女装店,在8月31日这天,悄悄退出了消费者的视野。


买衣服在许多女性消费者眼里是非常值得高兴的事情,而一旦提到用低价格买到风格多变的单品,大家可能都会想起那家叫“可可里小姐”的淘宝老店。


但被消费者如此挂念的一家店铺,却在今年的8月31日,将店铺内商品下架以后宣布了闭店的消息,老粉对此都觉得是意料之外。

甚至还有消费者表示:店铺关了,自己的青春也跟着没了。


这种评论其实并不算夸大其词,可可里小姐作为一家淘宝女装老店,确实陪伴着不少消费者从高中走到了工作。

靠着性价比和选品,硬是被一群女性消费者买了整整一个青春,所以这家店并不是“没人买”才关掉的。


可可里小姐的粉丝规模高达2034万,关店之前甚至月销量还能破4万件,近一年的回头客也突破了60万,消费者对店铺更是好评如潮。


但这些都无法掩盖这家店铺背后的窘迫,可可里小姐的运营主体“广州可可里电子商务有限公司”。

早在2022年3月11日就已经注销,这意味着淘宝的可可里小姐店铺,在背后没有主体托底的情况下,多撑了4年左右的时间。


所以,这家店铺的结束,也许只是晚到的彻底退场。


“从高中买到工作”的姑娘

买的不仅仅是一件衣服

可可里小姐这家店在背后没有公司主体以后,还能经营四年,甚至做出了可观的成绩,很大的原因得回到“卖的东西”上面。


可可里小姐能让消费者念念不忘的,是店铺里跟得上潮流的选品和极致的性价比。

店里长期将价格大多维持在十几元到几十元之间,款式更是从“甜妹”、“韩系”、”日系”下手,上新的速度也非常快。


这对于很大一部分学生党和刚开始工作的“打工人”而言,无疑是非常友好的。

毕竟在钱包有限的情况下,这种少喝几杯奶茶就能拿下的单品,几乎在一年四季里都能毫无压力地购买。


选品贴近多场景的需求,从日常穿的T恤、出门打卡拍照的裙子、通勤稍正式的衬衫,都能在这一家店里凑个齐。


这些也就成为了闭店消息传开后,消费者觉得遗憾的原因,跟那些“割韭菜的廉价女装”店铺比起来,大家觉得可可里小姐完全算得上是一家平价且良心的商家。


但平价这两个字并非全都是好处,许多女性选择在可可里小姐这家店消费,确实是因为这家店有着价格优势。

可在这种优势之下,大家或多或少都在为产品的质量让步。

可可里小姐在关店之前,也有客户吐槽过质量方面的问题,不少消费者都不约而同地表示:

商品图跟到手拿到的衣服其实存在一定的差距,在做工和面料方面也多多少少存在毛病。


但有意思的反差就在于,即便被吐槽,店铺的回头客却不见少。

这也说明了可可里小姐主打的“便宜的最新款”依旧有价值,大家虽然一边抱怨着质量,可另一边却还是舍不得走。

到头来甚至学会了安慰自己:“这价格要什么自行车。”


当一家店陪你走过那么多年,这些小毛病也就变成了“自家孩子的小脾气”。

那么问题来了,既然还有60万回头客、一个月还能卖4万多件,为什么非要关?


成也低价

败也低价

明明可可里小姐做出来的成绩已经足以让许多淘宝女装店铺羡慕,可还是走向了闭店,这是消费者觉得最反直觉的地方。

其实可可里小姐走到今天并非一日之寒,先回到店铺“低定价”的方面。

在这份价格上面,对消费者来说可能是一件好事,但反过来放在商家身上就变得复杂得多。


一件衣服的售价里,得被拆成好几个板块,当扣除例如人工、物流等费用以后,成本就要面临着被压缩的事实,这也是为什么消费者会吐槽衣服的质量问题。

并不是可可里小姐不想将质量拉上来,而是种种情况的裹挟之下,这个“把衣服做好”的空间已经变得进退维谷。


更致命的是退货率,2026年线上女装的退货率预计高达60%,这意味着面对衣服被退货以后,商家可能不仅没办法赚钱,甚至还要往里面倒贴。


再者,现在不少的线上女装店铺都需要流量。

如果仅仅去依靠平台的免费流量运营,对于可可里小姐这种依靠“走量”才能赚钱的店来说,显得有些不太现实。


需要完成“走量”这个目标,也许需要比其他“做质量”的店铺,在流量的投入成本更大,但这份曝光背后,又是从每件衣服成本里面抠出来的钱。

最重要的是现在消费者的心态也发生了微妙的变化,过去那种快时尚潮流对女性消费者的吸引力正在下降。

比起穿几次就过时的衣服,现在的消费者更愿意花多一点钱,买一件能穿得更久的衣服。


放在“穿的久、质量好、版型合适”这几条标准面前,可可里小姐那“便宜走量”的模式似乎逐渐变得捉襟见肘。


所以各种压力放在一块,就可以看到可可里小姐并不是被消费者抛弃了,而是店铺以前赖以为生的这个模式已经不行了。

毕竟回头客多,也未必能和利润挂钩,另外还存在退货率越来越高的问题以及越来越贵的曝光费用,这就使店铺很难跟上消费者的步伐。


更何况可可里小姐背后公司已经注销,一家店铺没有了靠山,光凭一家店单打独斗,想要在这服装业竞争越来越激烈的市场中站稳脚跟,实在是难上加难。


月销4万件也塌了?

“学生党的衣柜”何去何从

界面新闻在报道中指出:近年来国内线上女装赛道迎来集中闭店潮。

从2024年开始,就有至少40家知名的网红女装网店走向了关店的命运,而且这种闭店的状况,在2026也在持续。


想想2015年前后,淘宝流量的红利还是非常可观的,因此一批“五金冠”、“四金冠”女装店源源而来。

这些店铺的玩法如出一辙:价钱很低、上新速度很快、抓住了平台免费流量、依靠仿款……


在消费者还追求网红款的年代,这套打法起到了很大的作用,可可里小姐就是其中一个成功的典型例子,店铺能拥有2034万粉丝,靠的就是这套老模式。


但时代变了,整个女装市场也在消磨消费者的信任,在盲目追求网红款的背后,不仅出现了质量参差不齐的各种仿款,更带出了“穿衣焦虑”。


一个仿款火了,就很容易让更多商家模仿,就像之前爆火的BM风,就让不少商家纷纷开始追求上新“小码”服饰。

这对整个女装行业是坏榜样,持续下去还可能会进一步加剧行业的“畸形审美”。


有时候想跟上快时尚流量的商家,主打一个用低廉成本做仿款,用低价且流水线的方式去售卖那些吸睛的网红款,以此来分市场的一杯羹。

不过这种模式,在短期数据内可能确实好看,但代价就是牺牲了服装本来需要有的包容性和舒适性。


毕竟不是所有女性的身材都和模特如出一辙,也并不是所有的消费者,都会接受这种网红款带来的焦虑。


当低价女装的商业模式,开始跟不上消费者的观念改变。

但这并不等于衣服价格低就在女装市场没有了立足之地,只是想靠着低价走量赚钱的打法可能得改一改了。


这对于还在做平价女装的店铺来说,意味着经营的方向得改变,要么是从衣服上改变,让消费者觉得多花一点也值得;

要么就是稳住现状,让生意做成工厂店,把中间需要额外付出的资金放在衣服质量本身,而不是继续拆东墙补西墙。


在“19.9元还包邮、质量凑合、网红款”的老位置吃流量的老本,久而久之可能会变成另一个“可可里小姐”。

至于那些“从高中买到工作”的老粉们,她们的青春衣柜不会因为可可里小姐的离开而缺少一个位置。

毕竟衣服是可以从别的店买,只不过可能不是同一家罢了。


可可里小姐的关店,让不少消费者都感到惋惜。

比起一些在面临差评一塌糊涂被迫关店的店铺,这种及时止损,对2034万粉丝其实算得上是一种好聚好散。

网红店可可里小姐挥别千万粉丝,但电商平台上,那些还在靠着低价走量营业的女装店铺,要面临的困境可能更大。

如果不做出改变,很可能就会变成下一个和市场告别的店铺。

毕竟在女装市场竞争如此之大的现在,不主动做出改变,就已经是一种退步。

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