西南物探迎来AI数字人新同事：世优科技助力打通播报与交互全链

2026年9月8日，四川，西南物探分公司上线了三位特殊的“新同事”。

他们24小时工作，从不疲惫；他们不会紧张，不会忘词，也不会累。第一位叫“小川”，白色西装、长发齐肩，是知性担当，也是首位正式出镜的AI新闻主播；第二位叫“大山”，青年男士，身穿工作服，目光沉静，主打沉稳大气的播报风格，与小川交替出镜；第三位叫“山妞”，形象干练，定位互动担当，即将接入“山地物探”微信公众号，承担AI问答和观众互动的任务。

这不是一次简单的主播更替。这是西南物探分公司顺应媒体融合发展浪潮，用AI赋能新闻宣传、以数智化驱动文化传播的一次主动破题。

从项目启动到落地，整个团队花了近三个月时间：超过100G的训练素材，经过数轮版本迭代，从形象建模、声音训练到画面合成，一遍遍打磨细节。目的只有一个——让AI主播不只是“像主播”，而是真正能上岗、能播报、能互动的“同事”。

而支撑这三位“新同事”上线的幕后技术方，正是世优科技。

从“播报”到“交互”：西南物探的双角色布局

细看西南物探这次上线的人员配置，能发现一个很有意思的设计逻辑。

“小川”和“大山”是新闻AI主播，他们端坐在演播室前，用自然的语调和表情播报《西南物探新闻》。从四川盆地资202井区东三维勘探项目竣工，到开州东三维项目形成超大面积障碍区攻坚经验，再到卧龙河三维项目钻井攻坚纪实——这些原本需要记者出镜、反复录制的新闻内容，如今由数字人高效完成，大幅降低了人力成本和制作周期。

而“山妞”的定位则完全不同。她主攻AI问答和观众互动，即将接入“山地物探”微信公众号，用户只需点击私信界面，就能与她对话。她是用来“接住观众的奇奇怪怪”的——换句话说，她承担的不是单向输出，而是双向交互。

一个做播报，一个做交互——这是西南物探在数字人应用上颇为成熟的一次布局。而世优科技的波塔AI数字人智能体，恰好为这两种截然不同的角色场景提供了统一的技术底座。

波塔的全栈能力：让“主播”和“客服”共用一套大脑

世优科技为西南物探提供的技术方案，并非简单的“套个模板出个形象”。它背后是公司与团队投入的心思，也是世优科技在数字人领域深耕十年的核心能力。

在形象层面，世优科技自研的2D数字人AI驱动算法，使得“小川”和“大山”在演播室里的表情自然、口型精准，不会让人产生“硅胶感”或“播片感”。对于新闻播报场景来说，这一点尤为关键——观众对“真不真”的判断往往发生在开头的几秒钟。

在交互层面，“山妞”接入公众号后，需要面对的是不可预知的用户提问。这比台本固定的新闻播报要复杂得多。世优波塔采用多模型基座架构，整合公共大模型与私有大模型协同工作，端到端秒级响应，支持文字、语音等多模态交互。这意味着用户用语音或文字提问后，她能在极短时间内给出专业回答，而不是像传统客服机器人那样“只会说三句固定的话”。

在部署层面，西南物探的案例也体现了波塔产品的一个重要特性——同一套波塔AI数字人系统，既可以输出“播报型数字人”用于新闻生产，也可以输出“交互型数字人”用于公众号客服。这在行业内并不多见，绝大多数数字人厂商要么擅长做直播播报，要么擅长做交互问答，但能同时把两者做好的团队相对有限。

不止西南物探：能源行业还有更多案例

西南物探的案例并非孤例。在能源领域，世优科技已经积累了多个成熟的落地项目。

国家电网的智能化展厅中，部署了波塔数字人大屏中间件及一体机，定制了与电力行业属性相契合的数字人形象。数字人不仅能用语音指令调取电力实时数据、展示电网运行状态，还采用完全私有化部署方案，所有数据存储于企业内部服务器，满足电力行业对数据安全的严格标准。

新奥集团展厅，AI数字人“恩牛智伴”更是打破了能源行业的刻板印象。世优科技将新奥集团过去数十年积累的发展历程、产业运营逻辑等核心信息构建成专属知识库，数字人不仅能讲解能源产业生态，还能与来访客户进行有温度的互动，实现了从“功能满足”到“情感共鸣”的跨越。

这些案例共同说明：当数字人真正“上岗”，它承担的不再是简单的“形象展示”，而是实打实的业务支撑——无论是播报新闻、解答咨询还是调取数据。

从交通到政务：数字人正在更多行业“入职”

走出能源领域，世优波塔的AI数字人已经在更多行业找到了自己的角色。

交通领域。 南宁机场12台名为“桂飞飞”的AI数字人一体机，部署在T2航站楼的出发大厅、安检口、行李转盘等关键区域，支持中、英、日、韩及东盟小语种交互，响应时间控制在3秒以内，有效解决了国际旅客的出行语言难题。宁杭高速天目湖服务区和荷叶山服务区，AI数字人一体机则为过往旅客提供全天候导览与咨询服务，弥补了夜间和节假日人手不足的短板。

云南交投集团的智慧展厅里，3D数字人分别扮安全员和商务向导，接入了交通大模型和专属知识库，通过AI全息舱、移动透明屏和网页端等多种形式覆盖展厅各处，实现了多屏联动的沉浸式导览。

政务领域。 北京市丰台区政务服务中心的“丰小数”，是数字人进入政务服务的一个重要样本。这个数字公务员形象通过波塔AI数字人一体机实现全天候智能服务，能主动识别办事群众需求、精准分流——简单业务引导至自助终端，复杂业务分配至专项窗口。系统对接区级政务数据库，覆盖户籍、婚姻、护照出入境等高频事项，政策变动时后台一键更新，确保所有答复统一准确。

西南物探的三位AI数字人，其实就像一扇打开的窗。透过它，我们能清晰地看到数字人正在从一个“可选项”变成企业的“必需品”——无论是在勘探现场播报新闻、在机场为国际旅客指路、在政务大厅引导办事群众，还是在国家电网的展厅里调取实时数据，数字人正在越来越多地承担起真正的工作内容。

而世优科技波塔AI数字人智能体，正是那个让这一切“能播、能聊、能干”的技术底座。