江苏
为深入践行“金融为民”理念，切实提升社会公众金融素养，在2026年金融教育宣传周期间，邮储银行泗洪县支行积极响应监管号召，围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，开展了形式多样、内容丰富的教育宣传活动。活动期间，泗洪县支行分管行长谢艳亲自带队，化身“消保宣讲员”，与市民面对面交流，将金融知识送到群众身边。
行长带头，让消保宣传“有高度”更有“温度”
“金融消费者权益保护，不是一句口号，而是我们肩上沉甸甸的责任。”在泗洪县支行的活动现场，谢艳行长以《守护您的钱袋子，我们在一起》为题，用通俗易懂的语言，向居民们讲解了防范非法集资、识别电信诈骗、保护个人信息等实用知识。她结合近期高发的“AI换脸诈骗”“虚假投资理财”等典型案例，提醒大家“不轻信、不转账、不透露”，守好自己的“养老钱”“血汗钱”。
“行长讲得实在，我们听得明白！”社区居民王阿姨感慨道，“以前总觉得金融离我们很远，今天才知道，原来银行卡、手机支付里藏着这么多门道。”
多点开花，让金融知识“入脑”更“入心”
除了行长带头宣讲，邮储银行泗洪县支行还组建了“金融消保轻骑兵”，深入网点周边社区、乡村，通过设立咨询台、发放宣传折页、开展有奖问答等形式，向不同群体普及金融知识。针对老年客户，重点讲解如何识别非法金融广告、防范养老诈骗；针对青少年，开展“金融知识小课堂”，引导他们树立正确的消费观和理财观；针对新市民，讲解安全用卡、理性借贷等知识，帮助他们更好地融入城市生活。
长效机制，让消保服务“走新”更“走心”
“保护金融消费者权益，就是保护银行的信誉和未来。”谢行长强调，泗洪县支行将始终坚持以人民为中心的发展思想，把消保工作做实做细，为构建和谐健康的金融环境贡献更大力量。金融教育宣传不是“一阵风”，而是需要长期坚持的系统工程。邮储银行泗洪县支行将以此次宣传周为契机，进一步完善消保工作机制，将金融知识普及融入日常服务，持续开展“消保服务进万家”等活动，畅通消费者投诉咨询渠道，切实解决群众急难愁盼问题，让金融服务更有温度、更有质感。
此次金融教育宣传周期间，邮储银行泗洪县支行累计开展线上线下活动5场，覆盖消费者千人次，发放宣传资料800份，取得良好社会反响。下一步，泗洪县支行将继续创新宣传形式，丰富教育内容，推动金融知识普及常态化、长效化，用心用情守护好人民群众的“钱袋子”。(刘丽娜)
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