最近,佛山市交通运输局干了件大事儿,组织当地的28家网约车平台签署了一份行业自律公约,全称叫《佛山市网约车行业有序竞争五大公约》(下称《公约》)。
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这份公约对于网约车司机而言,有两个核心利好。
一是抽成,每笔订单抽成比例上限从30% 下调到27%,除了抽成不再重复收信息费,核算方式也需要严格按交通运输部的标准公式来。
二是低价订单,"一口价"" 固定价 ""特惠单" 这些低价类型,司机可以自主选择开启或关闭接单功能,一旦关了,平台不得强制派发。
这份公约的签署,看似利好网约车司机,但是真的实际执行起来,并不会那么容易。
网约车司机接一口价和特惠订单,流水很难起来,基本都是不挣钱,可如果拒接又怕影响账号,导致平台不派单,司机陷入两难,跑了亏,不跑更亏。现在有公约撑腰,理论上可以理直气壮地关掉低价单,只接价格合理的订单。
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抽成降3个百分点,看着不多,可一天跑几百块流水,一个月下来也能多出几百块收入,对跑车养家的司机来说,算是收入间接提升了。
可公约落地的第一道坎,就出在新手司机身上。
据不少司机反映,新手账号根本无法关闭特惠开关,平台对新注册司机有 "强制接单期" 或者 "新手保护期",特惠订单的开关是灰色的,点不动、关不了。新手司机本来就不熟悉平台规则,收入也低,被迫接那些不挣钱的特惠单,公约里 "司机可自主选择" 的利好,对他们来说形同虚设。
这还只是明面上的问题。暗地里的操作空间更大:关闭低价单后,平台会不会减少对这些司机的派单?明面上不强制派,暗地里降低派单优先级,司机也拿不到证据;抽成27% 是 "最高上限",在实际执行过程中,网约车平台的不少订单抽成比例都会无限接近27%的上限水平。
另外,公约提到的信息费不让收了,网约车平台会不会换个 "技术服务费"" 调度费 " 的名目继续收?公约是自律,不是法律,平台真要打擦边球,司机很难维权。
但不管怎么说,佛山这一步是值得肯定的。
从 "平台单方面定规则" 到 "28家平台集体签公约约束自己",从 "抽成30%" 到 "27%",从 "被迫接低价单" 到 "可以自主选择",方向是对的,是在往保障司机权益的方向走。在网约车行业普遍低价内卷、司机收入下滑的大背景下,佛山愿意迈出这一步,本身就不容易。
最后,也希望佛山的公约能真正落到实处,让所有司机都能享受到利好。也希望更多城市跟上,让网约车司机的权益,不再只是 "看起来很美"。
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